Solução de problemas
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Não consigo conectar o jogo ao Facebook
Certifique-se de ter uma conexão estável com a internet.Verifique se o nome de usuário e a senha estão corretos.Se você tiver o aplicativo d...
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Todos os efeitos sonoros sumiram
Se os efeitos sonoros do jogo sumirem 🔊, tente o seguinte:Verifique as configurações do jogo para confirmar se os sons e a música estão ati...
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Meu dispositivo esquenta quando estou jogando
Muitos dispositivos (especialmente os de alta performance) se aquecem quando executam jogos ou aplicativos que demandam muitos recursos. Iss...
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Vivo perdendo minha conexão com a internet
Certifique-se de que você esteja conectado a uma rede e que sua conexão esteja ativa e estável. Conexões de rede às vezes ficam sobrecarrega...
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Meu jogo dá pane/congela
Há várias maneiras de resolver esse problema:Reinicie seu dispositivo e entre novamente no jogo 🏡Certifique-se de que o jogo esteja atualiz...
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O jogo está muito lento
Há várias maneiras de resolver esse problema:Reinicie seu dispositivo e entre novamente no jogo 🏡Certifique-se de que o jogo esteja atualiz...
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Não estou recebendo anúncios no jogo!
Os vídeos só estão disponíveis para um determinado grupo de testes de jogadores que são escolhidos aleatoriamente pelo nosso sistema 🎰 Os g...
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Alteração do idioma do jogo
Alterar o idioma é simples, mesmo se tiver sido trocado por acidente. Faça o seguinte:Acesse as Configurações ⚙️ no jogo.Clique no botão Idi...
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Requisitos do sistema
Os requisitos recomendados do sistema para o jogo estão listados abaixo. Tenha em mente que eles podem mudar no futuro, se forem introduzida...
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Como eu faço uma captura de tela?
Para fazer uma captura da tela inteira: 📸:Pressione Command (⌘)-Shift-3. Encontre a captura de tela como um arquivo .png na área de trabalh...
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Como desativo as notificações?
Você pode desativar completamente as notificações do jogo nas configurações do dispositivo:Abra as Preferências do sistema ⚙️ e acesse Notif...
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Há um problema gráfico no jogo
Se você está enfrentando um problema gráfico no jogo, tente alguns desses passos:1. Reinicie seu dispositivo 🔄2. Exclua o jogo e reinstale-...
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Como faço para desconectar o jogo das redes sociais?
O progresso do jogo é salvo automaticamente se o dispositivo estiver conectado à internet. Ele não será perdido mesmo se você reinstalar o j...
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Como desativo a vibração?
Você pode desativar a vibração nas configurações do jogo:Abra as Configurações ⚙️ no jogo.Pressione o botão “Vibração” para desativá-lo (íco...
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Os ícones do jogo estão no meio da tela
Se você estiver com o problema dos ícones do jogo bloqueando sua visão e impedindo que você jogue, siga estas etapas:Abra os Ajustes no seu ...
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