O progresso do jogo é salvo automaticamente se o dispositivo estiver conectado à internet. Ele não será perdido mesmo se você reinstalar o jogo ou desconectá-lo das redes sociais 😉
No caso de perder o acesso ao seu dispositivo, é importante anotar seu ID de Jogador e nome ou identificação da equipe (por exemplo, HTW3TM). Nosso atendimento ao cliente poderá usar essas informações para restaurar sua maravilhosa casa 🏡 se você perder seu dispositivo:
- Abra as Configurações ⚙️. Sua ID de jogador estará na parte inferior da janela (por exemplo, 30123456789)
- Abra a aba Equipe. - Seu nome e sua identificação da equipe estarão no topo da janela Sobre (por exemplo, HTW3TM)
Para desconectar a conta do jogo das redes sociais, siga estas instruções:
🔹 Facebook:
1. Abra o Facebook em um navegador.
2. Acesse Configurações e privacidade -> Configurações ⚙️ -> Aplicativos e sites.
3. Escolha Remover ao lado do jogo.
4. Reinicie o dispositivo.
5. Entre no jogo e certifique-se de que o Facebook esteja desativado nas configurações. Caso contrário, toque/clique em "Sair do Facebook".
🔹 Apple:
1. Abra o aplicativo Ajustes e toque/clique em seu nome.
2. Toque/clique em Senha e Segurança.
3. Toque/clique em Apps que usam o ID Apple.
4. Encontre e selecione o Homescapes.
5. Em seguida, toque/clique em Parar de usar o ID Apple.
🔹 Google:
1. Abra o Google em um navegador.
2. Toque/clique no ícone da sua conta no canto superior direito.
3. Toque/clique em "Sair".
4. Abra o jogo, vá para as Configurações, toque/clique em "Salvar progresso” e selecione "Sair do Google".
5. Reinicie o jogo e certifique-se de que o Google está desativado nas configurações do jogo.
🔹 Google Play Games:
1. Abra o aplicativo Play Games.
2. Na parte superior da tela, toque/clique em Mais -> Configurações.
3. Toque/clique em Excluir conta e dados do Play Games.
4. Em "Excluir dados de jogos individuais”, encontre Homescapes e toque/clique em Excluir.
🔹 Game Center:
1. Abra os Ajustes do dispositivo.
2. Selecione o Game Center na lista.
3. No final da página, toque/clique em "Sair".