Als je het spel via onze website hebt gekocht, kun je een verzoek indienen bij onze klantenservice. Voeg indien mogelijk een kopie van je bevestigingsmail toe en geef informatie door, zoals het bestelnummer, je volledige naam en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt gedaan. We helpen je zo snel mogelijk verder.

Als je het spel via de Mac App Store hebt gekocht, moet je contact opnemen met de klantenservice van Apple via de link hieronder, aangezien alle betalingen door Apple worden verwerkt:

https://getsupport.apple.com/

Kies op deze pagina voor 'iTunes' en daarna voor 'iTunes Store'. Klik vervolgens op 'Aankopen, Facturering & Terugbetaling' --> 'accountfacturering iTunes Store' --> kies je land en dien een verzoek in.