Op deze pagina hebben we een aantal behulpzame artikelen op een rijtje gezet om je te helpen met het oplossen van problemen. Geen oplossing gevonden? Geen zorgen, wij zijn er om te je helpen! 😉

Volg deze stappen om via het spel contact met ons op te nemen met een macOS-apparaat:
1. Open de Instellingen in het spel en kies Hulp en Feedback.
2. Wacht tot het chatpictogram rechts onder in beeld verschijnt en klik erop.
3. Geef zoveel mogelijk informatie over het probleem, klik op ▶️ en kies het juiste type probleem.
4. Beantwoord alle vragen.
⚠️ We kunnen je probleem alleen in behandeling nemen als je de juiste categorie kiest en alle vragen beantwoordt.
📩 Als je eerder dialogen hebt geopend, antwoord je Ja op de vraag Hebben we al je vragen beantwoord? en tik je op de knop Nieuw gesprek.

Belangrijk:
✉️ Wij bieden geen hulp aan over de telefoon.
✉️ Als je spel niet laadt, kun je ook dit formulier invullen. 📌 Vul het juiste e-mailadres in! Er wordt een antwoord gestuurd naar dit e-mailadres en de correspondentie wordt via dit adres voortgezet.

We doen ons best om je te helpen dit probleem op te lossen! 😊