Wat vervelend dat je een probleem hebt! Start eerst je apparaat opnieuw op en installeer het spel opnieuw 📱

Dit zijn een aantal algemene oorzaken voor problemen:
- Je apparaat voldoet niet aan de systeemvereisten.
- De datum- en tijdinstellingen van je apparaat kloppen niet; als je de goede instellingen kiest, moet het probleem opgelost zijn ⏰
- Sommige evenementen zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde levels of als je deel uitmaakt van een bugtestgroep.
- Als je je spel aanpast met software van derden of spelmateriaal van derden koopt, kun je worden uitgesloten van de toernooien. We zijn constant bezig om valsspelen tegen te gaan en alle gevallen die daarop wijzen te onderzoeken. We behouden ons het recht voor om spelers uit toernooien te mijden en in ernstige gevallen hun spel te blokkeren 👮‍♀️👮🏼‍♂️

Als dit je niet heeft geholpen of als je denkt dat je spel ten onrechte is gerapporteerd, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder 💫