Als je vermoedt dat een level niet naar behoren werkt, kun je deze stappen opvolgen 🛠️
1. Start je toestel opnieuw op en start het spel nog een keer.
2. Controleer dat het spel is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Meer informatie over updates lees je in het betreffende artikel.
📮 Als de bovenstaande stappen niet helpen, kun je contact opnemen met onze klantenservice met de volgende informatie (indien mogelijk):
- Wat gaat er precies mis?
- Welke handelingen leiden tot het probleem?
- Wanneer vond het probleem voor het eerst plaats? (na het updaten van het spel, nadat je het spel opnieuw geïnstalleerd had of op een ander punt)
- Maak een screenshot van het probleem.