In overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) behoud je het recht om alle persoonsgegevens van jou of van je kind die door onze applicatie en de services van onze partners gebruikt worden, te laten wissen. Hou er rekening mee dat als je besluit om deze gegevens te verwijderen, ook het bijbehorende account permanent verwijderd wordt zonder dat dit ongedaan gemaakt kan worden. Je kunt het spel wel weer opnieuw spelen vanaf level 1.

Zo verwijder je je gegevens:

iOS/macOS/Android:

  1. Ga in het spel naar Instellingen en open de sectie Over het spel.
  2. Tik/klik op Account verwijderen in de spelinstellingen.
  3. Tik/klik op Doorgaan in het eerste pop-upvenster.
  4. Typ DELETE in het tweede pop-upvenster en kies Bevestigen.

Je kunt het verwijderen van het account binnen 15 dagen annuleren. Om het verwijderen te annuleren, open je het spel en tik je op de knop Annuleren. Hou er rekening mee dat we na 15 dagen het verwijderen niet meer ongedaan kunnen maken en je spel niet meer kunnen herstellen. Denk er ook aan dat je tijdens deze bedenkperiode van 15 dagen je spel niet vanaf het begin kunt spelen.

Windows:

  1. Ga naar de instellingen in het spel en tik op 'Hulp en Feedback'.
  2. Voer je naam en e-mailadres in en typ je verzoek om af te zien van de verkoop van persoonsgegevens of om je persoonsgegevens of gegevens die via derden/platforms zijn ontvangen volledig te laten verwijderen en klik vervolgens op 'Verzenden'.
  3. Een van onze medewerkers neemt vervolgend contact met je op om het verwijderen van de gegevens te bevestigen.

Amazon

Als je een Amazon-apparaat gebruikt, kun je je gegevens hier verwijderen

⚠️ Is je spel niet gekoppeld aan een account? Neem contact met ons op via de ondersteuning in het spel en dien een verzoek in voor het verwijderen van je gegevens.