Probleemoplossing
-
Ik heb een technisch probleem
We vinden het jammer dat het spel niet goed werkt. Controleer bij problemen eerst de sectie Bekende problemen. Als je probleem daar vermeld ...
-
Ik kan mijn spel niet verbinden met Facebook
Zorg voor een stabiele internetverbinding.Controleer of je gebruikersnaam en wachtwoord kloppen.Als je de Facebook-app op je apparaat hebt g...
-
Hoe kan ik de game opnieuw installeren/opnieuw starten? (Android)
Door een game opnieuw te installeren of opnieuw te starten, los je vaak de meeste problemen op :)Sluit de app geforceerd en start hem opnieu...
-
Hoe kan ik de game opnieuw installeren/opnieuw starten? (iOS)
Door een game opnieuw te installeren of opnieuw te starten, los je vaak de meeste problemen op :)Sluit de app en start hem opnieuw om een ga...
-
Hoe kan ik de cache legen? (Android)
De problemen die je ervaart, worden meestal opgelost door het legen van de spelcache. Voer deze stappen uit om de appcache te legen:Ga naar ...
-
Systeemvereisten
➡️ De minimum systeemvereisten voor Fishdom staan hieronder. Vergeet niet dat deze vereisten kunnen veranderen als er wijzigingen word...
-
Systeemvereisten (macOS)
De minimum systeemvereisten voor Fishdom staan hieronder. Vergeet niet dat deze vereisten kunnen veranderen als er wijzigingen worden aangeb...
-
Systeemvereisten voor Windows
Hieronder vind je de minimumvereisten voor Fishdom. Deze kunnen in de toekomst natuurlijk nog wel veranderen als er programmawijzigingen in ...
-
De game loopt vast tijdens het bijwerken
Als het spel tijdens het downloaden van middelen vastloopt, of als je de foutmelding 'De middelen die nodig zijn om het spel voort te zetten...
-
Het spel is heel langzaam
Start je toestel opnieuw op en open het spel. Controleer dat je spel is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Raadpleeg het betreffende artike...
-
De game verlaten op Android
Als je toestel alleen knoppen op het scherm heeft:1. Veeg naar beneden terwijl je je aquarium geopend hebt. 2. Aan de rechterkant verschijnt...
-
Apparaat niet compatibel' (Android)
Soms verschijnt het bericht 'apparaat niet compatibel' als je probeert om een update van een van onze games te downloaden uit de Google Play...
-
Hoe kan ik de app geforceerd sluiten? (Android)
Als je game vastloopt, kun je de app geforceerd sluiten door deze stappen te volgen:Ga naar Instellingen > AppsGa naar het tabblad Gedown...
-
Hoe schakel ik meldingen uit?
Je kunt de meldingen van het spel uitzetten via de instellingen van je toestel. Bij toestellen met iOS:1. Open de Instellingen. 2. Vind Fis...
-
Hoe kan ik de app geforceerd sluiten? (iOS)
Als je game vastloopt, kun je de app geforceerd sluiten door deze stappen te volgen:Voor iPhone X en latere modellen, evenals iPads met iOS ...
-
Geluidseffecten zijn verdwenen
Controleer de spelinstellingen en zorg dat de muziek en het geluid zijn ingeschakeld.Als alle instellingen kloppen maar er nog steeds geen g...
-
Kan ik een emulator gebruiken?
Als je de mobiele versie van het spel met software van derden (emulators) op je pc speelt, kan je spel traag worden en andere technische pro...
-
Mijn apparaat wordt warm
Veel (vooral krachtige) apparaten warmen inderdaad op als ze zware spellen of apps afspelen. Dat is volkomen normaal. Er zijn een aantal din...
-
Het spel afsluiten (Windows)
Klik op de X rechtsboven op het scherm om de app op de pc af te sluiten.Als je gebruikmaakt van een apparaat met touchscreen, maak je een ve...
Delen
- Updates en nieuwtjes
- Spelvoortgang
- In-app aankopen
- In-game evenementen
- Probleemoplossing
- Aquarium, schoonheid en sterren
- Diamanten, munten en vouchers
- Competities
- Teams
- Interactie met vrienden
- Spaarvis
- Eerlijk en veilig spelen
- 3-op-een-rij-levels
- Boosters en power-ups
- 3-op-een-rij-levels
- Vissen
- Jouw ideeën en feedback
- Hoe kan ik contact met support opnemen?
- Privacybeleid