Waarom is mijn spelers-id belangrijk?
Je spelers-id is een uniek getal van 11 cijfers dat aan je account is gekoppeld. Als je voortgang verliest of hulp nodig hebt, helpt het ons om je account snel te vinden en het probleem op te lossen.
🕵️♀️Waar kan ik mijn spelers-id vinden?
- Open het spel en klik op het tandwielpictogram Instellingen in de rechterbovenhoek ⚙️
- Tik op het ℹ️-pictogram onderaan het menu Instellingen om je spelers-id te bekijken. Het ziet er als volgt uit: 12-345-678-910.
- Als je contact opneemt met onze klantenservice (vooral buiten het spel), zorg er dan voor dat je je spelers-id in je verzoek vermeldt.
Handige tips
- Noteer je spelers-id om in de toekomst snel je spelvoortgang of toegang tot je account te herstellen, mocht dat nodig zijn.
- Hou je spelers-id privé en deel het alleen met vertrouwde personen.