Als het spel tijdens het downloaden van middelen vastloopt, of als je de foutmelding 'De middelen die nodig zijn om het spel voort te zetten, konden niet worden geladen', probeer dan een van deze stappen:
1. Tik een paar keer op 'Opnieuw proberen?' en wacht een paar seconden.
2. Controleer of je een stabiele internetverbinding hebt. Als je gebruik maakt van een mobiele service, kun je beter overstappen op een wifi-netwerk.
3. Verwijder de app van je apparaat en installeer het opnieuw van de appstore. Je voortgang in het spel gaat niet verloren als je continu verbinding houdt met internet.
4. Controleer of je apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze Klantenservice. We zullen ons best doen om je te helpen!