Voortgang overzetten

Je kunt je spelvoortgang overzetten naar een nieuw apparaat door het spel te verbinden met hetzelfde account (Facebook, Google of Apple ID/i...

Stad is verdwenen

Als u het spel eerder hebt gekoppeld aan een van de ondersteunde accounts (zoals Google, Facebook of Apple ID — zie het artikel Hoe u uw spe...

Kan ik dezelfde stad op meerdere apparaten hebben?

Ja dat kan, maar alleen als je spel gekoppeld is aan Facebook of iCloud/Apple ID (alleen voor iOS-apparaten). Daarnaast zijn er nog een aant...

Hoe kan ik mijn voortgang opslaan?

Als je apparaat is verbonden met het internet, wordt je voortgang automatisch opgeslagen. Je verliest je voortgang ook niet als je het spel ...

Ik mis munten/T-cash

Als je munten of Township Cash mist, kun je het volgende doen:1. Controleer of je bent verbonden met internet en onthoud het aantal munten e...

Ik mis een gebouw/versiering/veld

Controleer eerst of je hem toch niet kan vinden: de kans is groot dan een verloren object gewoon moeilijk te zien is. Een aantal stappen die...

Je spelvoortgang opslaan met je Apple ID

Als je het spel speelt op iOS of op macOS, kun je je spelvoortgang nu zowel via Facebook als met je Apple ID opslaan. Deze functie is alleen...

Kan ik meerdere steden hebben op één apparaat?

We raden niet aan meerdere steden op één apparaat te downloaden. Elke stad heeft een unieke ID gekoppeld aan het apparaat waarop het spel we...

Ik kan mijn stad niet zelf herstellen

Als u uw stad niet zelf kunt herstellen, neem dan contact op met ons Ondersteuningsteam. Ze helpen u uw voortgang te herstellen.Hoe contact ...

Kan ik mijn spelvoortgang resetten?

We willen niet dat onze spelers hun spelvoortgang verliezen. Daarom herstellen we deze automatisch wanneer het spel wordt verwijderd en opni...