In-game middelen kopen via externe websites

We raden het sterk af om in-game middelen (munten, boosters, enz.) via externe websites te kopen. Dit soort aanbiedingen zijn vermoedelijk e...

Ik heb een aankoop gedaan maar wil mijn geld terug.

Alle aankopen worden verwerkt door de winkel waar je het spel hebt gedownload. Neem contact op met de klantenondersteuning van die winkel vo...

Hoe kan ik in-app aankopen uitschakelen?

Alle aankopen in het spel worden verwerkt door jouw app store. Als je je zorgen maakt over onbedoelde in-app aankopen, kun je deze functie u...

Ik ben een aankoop tegengekomen die ik niet heb gedaan

De apps van Playrix doen nooit onbevoegde aankopen. Alle aankopen worden verwerkt door de appstore van waaruit je het spel hebt gedownload.A...

Ik kan geen aankopen doen. Wat is er aan de hand?

Als je eerder aankopen hebt gedaan in het spel of in andere applicaties:1. Je internetverbinding. Deze moet stabiel zijn om aankopen te kunn...

Waar vind ik mijn aankoopgeschiedenis?

Om je aankoopgeschiedenis te bekijken, klik je op de onderstaande link en volg je de instructies op:Aankoopgeschiedenis in de App Store

Waar worden in-app aankopen verwerkt?

Playrix heeft geen toegang tot je financiële gegevens en kan in-app aankopen niet verwerken.Als je een aankoop doet in een van onze spellen,...

Ik heb mijn aankoop niet ontvangen

Controleer eerst je internetverbinding. Deze moet stabiel zijn om nieuw aangekochte artikelen aan het spel toe te voegen. Als ze tijdens of ...

Hoe betaal ik in-app aankopen?

Aankopen worden verwerkt door je appstore, dus gebruik een betaalmethode die wordt ondersteund door deze winkel.Voor de App Store:1. Creditc...

Ouderlijk toezicht op in-app aankopen

Als je jonger bent dan 18 jaar en je apparaat gebruikmaakt van Delen met gezin, kan het zijn dat je om toestemming moet vragen om aankopen t...

Hoe voorkom ik onbedoelde in-app aankopen?

Township is 'free to play', hoewel bepaalde spelelementen met echt geld gekocht kunnen worden. Wijzig je apparaatinstellingen om ongewenste ...

Hoe kan ik mijn betaalmethode wijzigen?

Je kunt je betaalmethode aanpassen in je accountinstellingen.Voor de App Store1. Open de Instellingen en tik op je naam.2. Tik op Beheer bet...