Als je munten of Township Cash mist, kun je het volgende doen:
1. Controleer of je bent verbonden met internet en onthoud het aantal munten en Township Cash dat je momenteel hebt.
2. Start je apparaat opnieuw en open het spel weer.
3. Controleer nog een keer je aantal munten en Township Cash. Het is waarschijnlijk dat stap twee op zich al voldoende is om je munten en Township Cash terug te zetten naar de juiste aantallen.

Als dat niet zo is en de missende middelen nog steeds niet worden weergegeven, neem dan contact op met onze klantenservice met de volgende informatie:
- Het aantal missende munten/T-cash.
- De datum waarop je zag dat ze misten.
- Wat gebeurde er voordat je merkte dat ze misten.
- Of je bevestiging om cash te gebruiken is ingeschakeld (Extra instellingen in de spelinstellingen).