Er zijn tal van manier om uit te vinden wie de regels omzeilt en een oneerlijk voordeel probeert te bereiken. Valsspelen leidt tot een volledige en permanente ban.

Als je bij het openen van het spel een bericht ontvangt dat zegt dat je een valsspeler bent, zul je niet meer met je huidige stad kunnen spelen. Je zult dan opnieuw moeten beginnen.

Als je denkt dat je onterecht als valsspeler bent aangemerkt, neem dan contact op met de klantenondersteuning. Als je gelijk hebt, wordt je spelvoortgang hersteld.

ONTHOUD dat geen enkel extern softwareprogramma (gratis of betaald) dat het spelverloop simpeler of sneller maakt door Playrixs is goedgekeurd. We hebben geen enkele externe partij het recht gegeven in-game middelen te verkopen.