Als het spel was verbonden met een sociaal netwerk dat wordt ondersteund door Township (lees verder in het artikel Hoe kan ik mijn voortgang opslaan?), kun je proberen om zelf je voortgang te herstellen:
1. Verwijder het spel en installeer het opnieuw via de app store.
2. Verbind het spel met hetzelfde sociale netwerk als voorheen.
3. Selecteer je oude dorp en tik op CONFIRM in het pop-upscherm.
Als dat niet werkt, neem dan contact op met onze klantenservice en geef de volgende info door:
- De naam en het huidige niveau van je dorp.
- Wat er is gebeurd voordat het verdween (heb je het spel opnieuw geïnstalleerd, ben je van apparaat gewisseld, enz.).