Soms verschijnt het bericht 'apparaat niet compatibel' als je probeert om een update van een van onze games te downloaden uit de Google Play Store. Maak je geen zorgen, Google werkt al aan een oplossing voor dit probleem.
Je kunt ook proberen om het probleem zelf op te lossen via de volgende stappen:
- Ga naar Instellingen > Apps > Google Play Store > Opslag.
- Tik op Gegevens wissen.
Als dat niet helpt, kun je het volgende doen:
1. Ga naar Instellingen > Apps.
2. Kies de Google Play Market-app en tik op Updates verwijderen.
3. Installeer de game opnieuw.
Let op, dit zijn algemene instructies die gelden voor de meeste Android-apparaten. Het kan echter zijn dat de interface van jouw apparaat iets afwijkt, afhankelijk van de Android-versie die je apparaat gebruikt. Het is dus mogelijk dat deze instructies niet precies overeenkomen met de schermteksten op jouw apparaat.