1. Herstart je apparaat en open het spel opnieuw.
  2. Controleer of het spel is geüpdate naar de nieuwste versie. Je kunt meer informatie over het checken van updates en het updaten vinden in het relevante artikel.
  3. Controleer of je apparaat is geüpdate naar de nieuwste versie.
  4. Verwijder het spel van je apparaat en download het opnieuw van de appstore. Geen zorgen: je behoudt je voortgang als je apparaat is verbonden met het internet.
  5. Controleer of je apparaat voldoet aan de minimale systeemeisen.

Android-gebruikers kunnen proberen om het cachegeheugen te wissen:
1. Ga naar apparaatinstellingen > Apps.
2. Selecteer Township in de applicatielijst.
3. Zoek de Cache wissen-knop, tik erop, en ga terug naar het spel.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenondersteuning met de volgende informatie:
- Is het spel gelijk traag als je hem opstart, of gebeurt het na bepaalde handelingen (openen van het helikopterplatform-scherm, ontploffen van dynamiet in de mijn, etc)?
- Hoe lang loopt het spel vast en na welke handeling gaat het spel weer sneller?
- Wanneer deed het probleem zich voor het eerst voor (na een update, een herinstallatie, etc.)?