We werken hard aan een spelervaring die voor iedereen leuk en eerlijk is.

Daarom worden spelers die zich niet aan onze regels voor 'Eerlijk en veilig spelen' houden, gestraft door het blokkeren van hun account of het geheel of gedeeltelijk terugzetten van hun voortgang.

Accounts worden volledig geblokkeerd als blijkt dat spelers:
- Software van derden gebruiken om de voortgang te beïnvloeden.
- De Township-app via een inofficiële bron installeren.
- In-app middelen en Township-cash kopen buiten de in-app winkel om.

Je spelvoortgang kan geheel of gedeeltelijk teruggezet worden als je:
- Bugs in het spel uitbuit om sneller voortgang te boeken en spelregels te omzeilen.
- Je account voor commerciële doeleinden gebruikt (advertenties, spam, verkoop van spelvaluta of grondstoffen, etc.), of voor het verstrekken van valse persoonlijke gegevens.
- Je wachtwoord of andere gegevens voor toegang tot je account doorgeeft aan derden met het oog op gewin.

LET OP! Als je van mening bent dat het systeem je onterecht als valsspeler heeft aangemerkt, neem je contact op met onze Klantenservice. Als blijkt dat je gelijk hebt, wordt je spelvoortgang hersteld.