Ik ben mijn spelvoortgang kwijtgeraakt.

Probeer het volgende: 1. Start je apparaat opnieuw. 2. Installeer het spel opnieuw en verbind het weer met Facebook als dat eerder het gev...

Kan ik het spel opnieuw beginnen?

Helaas kun je het spel niet opnieuw beginnen op hetzelfde apparaat. Je kunt het spel wel op een ander apparaat installeren om weer vanaf het...

Player ID

Why is my Player ID important? Your Player ID is an 11 digit number that's unique to your game. If you lose progress or need assistance, it ...

Kan ik het spel op meerdere apparaten spelen?

Je kunt hetzelfde spel op verschillende apparaten spelen, als ze zijn verbonden met dezelfde Facebook-account. Er zijn ook een aantal verei...

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn spelvoortgang wordt opgeslagen?

Je spelvoortgang wordt automatisch opgeslagen als je apparaat is verbonden met internet, dus zelfs als je het spel opnieuw installeert, gaat...

All my devices have a different progress

🏡 If you play on multiple devices with the same Player ID in the game Settings and you notice that your game progress on them doesn't match...

Kan ik twee verschillende spelaccounts hebben op één apparaat?

We raden je niet aan om meer dan één spelaccount te hebben op elk apparaat. Als je een nieuw spel downloadt, kan je voortgang ...

I lost a decoration/booster/coins

Have you noticed that your amount of decorations 🖼 boosters 💣 or coins 💰 has changed without you doing anything?💡 Try restarting the gam...

Why is the storyline progress different at the same level?

Storyline progression can be different even for players who are on the same level. This usually happens when one player started playing the ...

No more tasks are available

No new task? Wow, what a surprise! It means that you’ve completed all the available tasks for now, congratulations! 🎉 Please stay tuned unt...

Can I reset my game progress?

We know how much time and effort goes into your game, so your progress is saved even if you reinstall it. In other words, deleting and reins...

How do I transfer my progress to a new device?

If you have a new device on which you want to continue playing, you can easily transfer your game progress to it. You can also have one game...

How to start a new game account on a device?

There is already a Homescapes game on your device, but you want to make a new account? Or do you wish to transfer your existing game to a de...