System requirements

Homescapes is compatible with:- All Apple devices with iOS 12.0 and higher;- All Android and Amazon Kindle devices with Android 5.0 and high...

I can't connect my game to Facebook

Make sure you have a stable internet connection.Check to see if your username and password are correct.If you have the Facebook app installe...

Alle geluidseffecten zijn weg.

Probeer het volgende als het geluid in het spel is verdwenen:1. Controleer in de spelinstellingen of geluid en muziek zijn ingeschakeld.2. S...

Mijn apparaat wordt snel warm als ik het spel speel.

Veel apparaten (vooral de hoogwaardige) worden warm als je games of apps gebruikt die veel van je apparaat vergen. Dat is volkomen normaal. ...

Waarom valt mijn verbinding telkens weg?

Doe het volgende als je verbindingsproblemen hebt tijdens het spelen:1. Controleer of je verbonden bent met een netwerk en of je verbinding ...

How do I disable notifications?

You can turn off game notifications in your device settings:Open Settings ⚙️ -> Applications.Find Homescapes 🏡 in the list of installed ...

My game crashes/freezes

There's a number of ways to fix that:Restart your device and reenter the game 🏡Make sure your game is updated to the latest version.Make su...

The game is very slow

There's a number of ways to fix that:Restart your device and reenter the game 🏡Make sure your game is updated to the latest version.Make su...

How do I enter full-screen mode? (Windows)

You can switch to full-screen mode by clicking on the gear icon ⚙️ in the upper right corner of the window and then the button with the arro...

My level started over after answering a phone call

The game is sometimes removed from the device's memory when you receive a call 📞 or leave the game to send a message 😓 Unfortunately, any ...

Changing the language in the game

Changing the language is simple even if you accidentally set it to something you don't want. Here's how to change it:Go to Settings ⚙️ in th...

Can I use emulators?

An emulator is a third-party application that allows you to run a mobile version of the game on a PC. Please note that using emulators can s...

Hoe kan ik de game opnieuw installeren/opnieuw starten? (Android)

Door een game opnieuw te installeren of opnieuw te starten, los je vaak de meeste problemen op :)Sluit de app geforceerd en start hem opnieu...

Hoe kan ik de app geforceerd sluiten? (Android)

Als je game vastloopt, kun je de app geforceerd sluiten door deze stappen te volgen:Ga naar Instellingen > AppsGa naar het tabblad Gedown...

Apparaat niet compatibel' (Android)

Soms verschijnt het bericht 'apparaat niet compatibel' als je probeert om een update van een van onze games te downloaden uit de Google Play...

Hoe kan ik de cache legen? (Android)

De problemen die je ervaart, worden meestal opgelost door het legen van de spelcache. Voer deze stappen uit om de appcache te legen:Ga naar ...

Hoe maak ik een screenshot (Android)?

Druk tegelijkertijd op de power- en volume-omlaag-knoppen.Hou ze een paar tellen ingedrukt en laat dan los.Open je fotogalerij. Hier worden ...

There’s a graphic issue in the game

If you’re having a graphic issue in the game, try some of these steps:1. Restart your device 🔄2. Delete the game and reinstall it. Don't wo...

I’m having a technical issue. What should I do?

We're so sorry that the game is not working as you expected 😔 If you're having problems, try some of these steps:1. Restart your device 🔄2...

How do I disconnect the game from social networks?

Your game progress is saved automatically if your device is connected to the internet. It won't be lost even if you reinstall the game or di...

How do I disable vibration?

You can disable vibration in the game settings:Open Settings ⚙️ in the game.Press the "Vibration" button to turn it off (vibrating phone ico...

Game icons are on the middle of the screen

If you're experiencing an issue where the game icons are blocking your view and preventing you from playing, please follow these steps:Open ...

I can't update the game (Android)

If you're having trouble updating your game, please try the following steps:Check your internet connection. Make sure you're connected to a ...