종종 iPad의 가상 메모리가 부족할 수 있습니다. 그러면 애플리케이션이 충돌하거나 중단되기 시작합니다.

이런 상황에서는 기기를 완전히 종료했다가 다시 시작하고, 게임을 실행하세요. 기기 재시작 방법:

- '밀어서 전원 끄기' 메시지가 나올 때까지 홈 버튼과 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 완전히 종료합니다.
- 밀어서 기기를 종료합니다.
- 10초 동안 기다린 뒤, 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 다시 켭니다.

만약 문제가 계속된다면, 다음의 안내를 따라 게임을 재설치해 주세요. 이 경우, 게임의 진행 상황이 사라진다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 게임 앱 재설치 방법:

- 게임 구매 시 사용했던 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
- 기기에서 모든 아이콘 상단에 'x' 표시가 나오며 아이콘이 흔들거릴 때까지 게임 아이콘을 길게 누릅니다.
- 삭제하고 싶은 게임의 'x'를 누릅니다.
- 기기의 App Store로 이동해, 방금 삭제한 게임을 검색하고 다운로드합니다.
- 게임을 실행하고 메인 화면 탭에서 '구매하기' 버튼을 누른 뒤, '지금 구매하기'를 누릅니다. 다음의 메시지가 나타날 것입니다.
'인앱 구매 확인
'게임 이름' 1개를 $xx.xx에 구매하시겠습니까?'

'구매하기'를 누릅니다. 이미 구매한 앱이라면 다음 메시지가 나타날 것입니다.
'이미 구매하셨습니다. 확인을 눌러 무료로 다시 다운로드하세요.'

그러면 다음의 메시지가 나타납니다.
'감사합니다. 성공적으로 구매되었습니다.'

만약 문제가 계속된다면 저희 지원팀으로 요청을 보내주세요. 저희가 문제에 관한 더 자세한 정보를 안내해 드리겠습니다.