게임 도중 문제가 발생하거나 오류 메시지가 나타나나요? 다음 방법으로 빠르게 해결해 보세요.
🌿 브라우저 캐시를 지웁니다(https://plrx.me/4cFT 참고).
🌿 게임 페이지를 몇 차례 새로 고침합니다. 이때 다른 탭으로 전환하지 마세요.
🌿 시크릿 창에서 게임을 실행합니다(Chrome: CTRL+SHIFT+N, Firefox: CTRL+SHIFT+P).
🌿 다른 브라우저를 사용합니다. Google Chrome을 사용한다면 Mozilla Firefox에서 게임을 실행해 보세요. 기술적인 문제가 발생할 수 있으므로 Internet Explorer, Microsoft Edge는 권장하지 않습니다.
🌿 다른 탭과 애플리케이션, 특히 리소스를 많이 요구하는 탭과 애플리케이션(게임, 영상회의 등)은 종료합니다.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보와 함께 고객 지원으로 문의해 주세요.
❔ 오류 메시지 스크린샷.
❔ 사용 중인 인터넷 연결 유형.
❔ 사용 중인 컴퓨터의 사양(메모리, 시스템 유형, 버전).
중요 사항:
🔹일부 국가 및 지역에서는 Facebook 이용이 제한될 수 있습니다. 저희는 현지의 법과 규제를 준수합니다.
🔹 안타깝게도 Internet Explorer 및 Microsoft Edge 브라우저 사용 시 게임의 안정적인 구동을 보장할 수 없습니다.