게임이 정상적으로 작동하지 않는다니 정말 죄송합니다. 게임에 문제가 있는 경우 다음의 방법을 시도해 보세요.
🌿 알려진 문제 글을 확인해 보세요. 저희가 이미 인지하고 해결 중인 문제일 수 있습니다.
🌿 기기를 재시작하고 게임을 다시 설치합니다. 걱정하지 마세요. 기기가 인터넷에 연결되어 있다면 게임 진행 상황은 사라지지 않습니다. 😊
🌿 [게임 업데이트가 있는지 확인합니다] (https://plrx.me/kjhSLR4QZA).
🌿 기기 소프트웨어가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다. 📲
🌿 기기가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

위의 방법으로 해결되지 않는다면 문제 상황의 스크린샷 📷 또는 영상을 함께 첨부해 저희 고객 지원으로 문의하여 주시기 바랍니다.

더 빠르게 도와드릴 수 있도록 다음의 정보도 함께 알려주세요.
❔언제 문제가 발생하나요? (예: 게임 실행 직후, 레벨 도중 등)
❔정확히 어떤 문제가 발생하나요?
❔처음 문제가 발생한 때가 언제인가요? (게임 업데이트 이후 등)