뭔가 아주 제대로 작동하지? 우리는 돕기 위해 여기에 있어! 알려진 문제에 대한 지원 🕵️ 찾기!
우리 팀은 신속하게 당신이 당신의 정원 모험에 다시 얻을 수 있도록 기술적 인 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 일부 문제는 다른 문제보다 잡기가 까다로워질 수.
🎮 게임 차단: 기기에 여러 버전이 설치되어 있습니다.
Android 기기를 사용 중인 경우, 꿈의 정원 앱이 여러 개 설치되어 있으면 게임이 차단될 수 있습니다.
해결 방법: 게임을 계속 플레이하려면 기기에 한 버전의 게임만 유지하고 나머지 버전은 삭제하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이 문서의 단계를 따르시기 바랍니다. https://plrx.me/AUU7kul7ZU
📱 Samsung Galaxy Fold 기기에서 발생하는 그래픽 문제
Samsung Galaxy Fold 기기 (Galaxy Z Flip (5G) 또는 Galaxy Fold (5G))를 사용하는 경우 일부 그래픽 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법:article에서 내용을 확인해 주세요.
⌨️ Android 10에서 채팅 메시지를 보낼 수 없어요
Android 10이 설치된 Xiaomi 또는 HUAWEI 기기를 사용 중인 경우, 팀 채팅에서 메시지를 보내려고 할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법: 기기의 설정에서 플로팅 키보드를 비활성화해 보세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않더라도 걱정하지 마세요. 향후 게임의 업데이트를 통해 해결 방법을 배포할 예정입니다.
💰 누락 된 초대 보상
친구를 게임에 초대한 후 보상을 받지 못했습니다.
해결 방법: 먼저 친구가 초대 요구 사항을 충족했는지 확인합니다.
장치를 다시 시작하고 게임을 다시 설치하고 장치 시간과 날짜 설정이 올바른지 확인하십시오.
도움이 되지 않는 경우 친구의 플레이어 ID 및 게임 이름 지원 팀에 문의하십시오.
📜 게임이 일부 작업에 정지하거나 할 일 목록에서 작업이 없습니다.
정원 작업을 완료하면 게임이 정지하거나 게임 내 태블릿 할 일 목록이 비어 있습니다.
작업 중: 기기를 다시 시작하고 게임을 다시 설치.
도움이 되지 않는 경우 할 일 목록의 스크린샷 찍고 지원
🏡 휴일 장식을 변경할 수 없습니다
특정 장식을 기본값으로 변경할 수 없습니다(예: 저택 게이트 또는 계단).
해결 방법: 정원에서 계속 작업 - 이 문제는. 향후 업데이트에서 해결될 것입니다.
👩🌾 문자가 오작동
오스틴과 다른 캐릭터들은 이상하게 행동하고, 전 여느리를 걷고 있다.
작업 중: 기기를 다시 시작하고 게임을 다시 설치.
문제가 지속되면 비디오 또는 스크린샷을 찍고 지원 문의하십시오.
🗣️ 텍스트가 잘못된 언어 또는 오타 오류입니다.
게임의 일부는 잘못된 언어로 또는 잘못 번역됩니다.
작업 중: 스크린샷을 찍고 지원
🛡️ 비활성 리더 또는 팀 구성원
팀 리더 나 회원은 더 이상 게임을하지 않습니다.
해결: 리더를 제거할 수 없으며 지도자만 다른 구성원을 제거할 수 있습니다. 지도자가 팀을 떠나면, 그들의 위치는. 합류한 두 번째 선수로 옮겨져 있습니다.
💬 게임으로 돌아가달라고 요청하거나 자신의 팀을 만들어보십시오!
🏆 이벤트 및 대회가 작동하지 않음
이벤트와 대회는 일찍 끝나거나 전혀 시작되지 않습니다.
해결 방법: 기기가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하고 기기 를 다시 시작하고 게임을 다시 설치하기. 장치 시간과 날짜 설정이 올바른지 확인하십시오.
특정 수준에서 일부 이벤트를 사용할 수 없거나 버그 테스트 그룹의 일부인 경우.
🎟️골든 티켓이 활성화되지 않음
구매 후 황금 티켓이 활성화되지 않습니다.
해결 방법: 장치를 다시 시작하고 게임을 다시.
문제가 지속되면 구매 영수증 스크린샷을 찍어 지원
👬 실종 된 친구
귀하의 페이스 북 친구는 친구 목록에서 사라졌다.
해결 방법: 비활성 사용자가 친구 목록에서 사라지고 이 유용한 기사의 단계를 따를 수 있으므로 친구가 마지막으로 로그인한 시기를 확인합니다.
중요 사항:
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이 문서에는 정기적인 게임 내 문제가 포함되어 있지만 현재 조사 중인 모든 문제를 다루지는.
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모든 문제에 대해 장치가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
문제를 찾을 수 없거나 더 많은 도움이 필요합니까? [지원 팀에 문의] (https://plrx.me/eDY0l34mGh)