게임 내 모든 구매는 게임을 다운로드한 앱 스토어에서 처리됩니다. 환불을 요청하려면 먼저 해당 스토어의 고객 지원팀에 문의하세요:
- App Store에서 구매 취소하기
- Google Play 스토어에서 구매 취소하기
- Amazon Appstore에서 구매 취소하기
- Facebook에서 구매 취소하기
- Microsoft Store에서 구매 취소하기
- Samsung Galaxy Store에서 구매 취소하기
- Huawei AppGallery에서 구매 취소하기
신속한 처리를 위해 주문 번호, 날짜, 시간, 영수증 등 구매 정보를 준비하세요.
앱 스토어에서 해결이 어렵거나 추가 지원이 필요한 경우, 고객지원팀에 문의해 주세요. 영업일 기준 3일 이내(긴급한 경우 더 빠르게) 답변해 드립니다.
문의하려면, 기사 하단의 “아니요” 를 누르고 “채팅으로 문의하기” 를 선택해 메시지를 보내주세요.