주요 권장 사항
- 인터넷 연결을 확인하세요. 구매하려면 안정적인 연결이 필요합니다. Wi-Fi 또는 안정적인 3G/4G/5G 네트워크 사용을 권장합니다.
- 나중에 다시 시도하세요. 앱 스토어가 일시적으로 과부하 상태일 수 있습니다. 몇 분 후에 다시 시도해 보세요.
- 기기를 재시작하세요. 스토어 앱 관련 문제라면 도움이 될 수 있습니다.
- 결제 정보를 확인하세요. 카드나 결제 수단에 오류가 있을 수 있습니다. 삭제 후 다시 입력해 보세요.
- 결제 수단이 지원되는지 확인하세요. 최신 정보는 Apple, Google, Samsung, Huawei, Windows 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다.
여전히 구매가 완료되지 않으면 앱 스토어 고객센터에 문의하시기 바랍니다.