문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위해서 여러 주제에 관한 글들을 여기에 모아 두었습니다. 여기에서도 해결책을 찾지 못하셨다고요? 걱정 마세요. 저희가 도와드릴게요! 😉
macOS 기기에서 게임을 통해 문의하려면, 다음과 같이 하시면 됩니다.
1. 게임 내 설정 메뉴를 열고 도움말 및 지원을 클릭합니다.
2. 화면 오른쪽 하단에 채팅 아이콘이 나타나면 아이콘을 클릭합니다.
3. 최대한 자세하게 문제에 대한 정보를 작성한 후 ▶️ 버튼을 클릭하고, 알맞은 문제 유형을 선택합니다.
4. 모든 질문에 답변해 주세요.
📩 이전에 열었던 대화 창이 있다면 모든 질문이 해결되셨나요?라는 질문에 예라고 답변한 후 새 문의 버튼을 클릭하세요.
중요:
⚠️ 요청 카테고리를 신중하게 선택하고 모든 질문에 답변해 주셔야 회원님의 티켓이 제대로 처리될 수 있습니다.
✉️ 전화로는 지원 서비스를 제공하지 않습니다.
✉️ 게임이 실행되지 않는다면, 이 양식을 작성해 주세요. 📌 이메일을 정확히 기입해 주세요! 해당 이메일 주소로 답신이 발송되며, 그 이메일을 통해 차후 소통이 이루어집니다.
회원님의 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다! 😊