불편을 드려 죄송합니다! 먼저, 기기를 재시작하고 게임을 다시 설치해 주세요 📱
일반적으로 다음의 이유가 원인일 수 있습니다.
- 기기가 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다.
- 기기의 시간 및 날짜 설정이 정확하지 않습니다. 이 경우에는 정확한 설정을 입력하면 문제가 해결될 것입니다 ⏰
- 특정 레벨을 플레이하고 있거나 버그 테스트 그룹에 참여하고 있는 경우 일부 이벤트 이용이 불가능할 수도 있습니다.
- 제삼자 소프트웨어로 게임을 수정하거나 제삼자 게임 리소스를 구매하는 경우 대회에서 제외될 수 있습니다. 저희는 공정한 플레이가 이루어지도록 계속 노력하며 모든 종류의 부정행위를 조사하고 있습니다. 부정행위자의 경우, 대회 참가를 하지 못하도록 제한하거나 심각한 경우에는 게임을 차단합니다 👮♀️👮🏼♂️
이 답변이 도움이 되지 않았거나, 부정행위자로 오인되었다고 생각하시는 경우, 저희 지원팀으로 연락해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다 💫