설치하지 않은 게임의 앱 내 구매가 청구되었다면 기기에서 일반적으로 사용하는 애플리케이션 스토어에 연락해 주세요. 모든 앱 내 구매는 애플리케이션 스토어에서 진행됩니다.

⚠️ 애플리케이션 스토어가 Playrix에게 문제를 넘기면, 저희 플레이어 지원팀에 다음 항목을 첨부하여 문의해 주세요.
1. 거래 영수증 스크린샷.
2. 회원님 스토어의 고객 지원팀과의 대화 내역 스크린샷.
3. 문제에 대한 자세한 설명.

최선을 다해 문제를 해결해 드리겠습니다!