여러 건의 구매가 영수증에 하나의 거래로 묶이거나, 은행 명세서에 며칠 뒤 반영될 수 있습니다.
확인 방법:
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앱 스토어(App Store 또는 Google Play)의 구매 내역을 확인하고 각 거래의 날짜와 시간을 꼼꼼히 살펴보세요.
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계정과 연결된 이메일로 발송된 영수증과 정보를 비교하세요.
📌 저희 게임은 표시된 가격보다 더 많이 청구하지 않습니다. 금융 정보에 접근할 수 없으며, 모든 결제는 앱 스토어에서 직접 처리됩니다.
확인 후 잘못된 결제라고 확신하신 경우, 상황을 확인하기 위해 해당 앱 스토어(예: App Store)의 고객센터에 문의해 주세요.
앱 스토어에서 해결되지 않거나 추가 도움이 필요하신 경우, 저희 고객지원팀에 문의해 주세요.
문의하시려면, 기사 하단의 “아니요” 를 누르고 “채팅으로 문의하기” 를 선택해 메시지를 보내주세요.