문제 해결
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시스템 요구 사항
➡️ Fishdom 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다. 게임이 지속적으로 개발 됨에 따라 시스템 요구 사항이 바뀔 수 있다는 점은 양해 부탁 드립니다.RAM 1GB.iOS 12.0, Android OS 5.0 이상. Samsung S...
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시스템 요구 사항 (macOS)
Fishdom 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다. 게임이 지속적으로 개발 됨에 따라 시스템 요구 사항이 바뀔 수 있다는 점은 양해 부탁 드립니다.- RAM 2 GB- OS X 10.10 이상- 2 GB 여유 공간- 안정적인 인터넷 연결중요 알림...
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기술적인 문제가 있습니다
우선 게임 구동이 원활하지 않은 점 사과 드립니다. 문제가 발생하면 우선 알려진 문제점을 확인합니다. 목록에 이미 나와 있는 문제라면, 최선의 다해 수정 중인 문제입니다.목록에 없는 문제라면 다음을 수행해 보십시오.1. 디바이스를 다시 시작한 다음 게...
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게임이 너무 느려요
디바이스를 다시 시작하고 게임을 다시 엽니다.게임이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다. 업데이트를 확인하는 방법과 게임을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 정보는 관련 항목에서 확인할 수 있습니다.디바이스가 최신 버전 소프트웨어로 업데이트되어...
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게임을 Facebook에 연결할 수 없어요
인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다.사용자 이름과 비밀번호가 맞는지 확인합니다.기기에 Facebook 앱이 설치되어 있다면 로그아웃(혹은 삭제 및 재설치)합니다.기기에 설치된 모든 브라우저(Chrome, Opera, Safari 등)에서 Faceboo...
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디바이스 가열
많은 디바이스가(특히 고성능일수록) 리소스를 많이 사용하는 게임이나 앱을 실행하면 뜨거워집니다. 지극히 정상입니다. 하지만 신경이 쓰인다면, 여러 가지 방법이 있습니다:1. 게임에 접속하기 전에 다른 응용 프로그램들을 종료합니다.2. 디바이스를 완전히...
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음향 효과가 안 나와요
게임 설정에서 음향 및 음악이 켜져 있는지 확인하십시오.모든 설정이 정상이지만 소리가 들리지 않는다면 게임을 다시 시작하십시오.그래도 해결되지 않는다면 디바이스를 다시 시작하십시오.그러면 일반적으로 문제가 해결됩니다. 그렇지 않다면 다음을 시도하십시오...
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알림은 어떻게 끄나요?
디바이스 설정에서 게임 알림을 끌 수 있습니다.iOS 디바이스:1. 설정을 엽니다. 2. 앱 목록에서 Fishdom을 찾아 선택합니다. 3. 화면 오른쪽의 알림으로 이동해서 알림 허용을 끕니다 Android 및 Amazon Kindle 디바이스:1. ...
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Android에서 게임 나가기
디바이스에 온스크린 버튼이 있으면:1. 수족관 모드에서 아래쪽으로 화면을 밉니다. 2. 기능 버튼이 있는 사이드 바가 오른쪽에 나타납니다. 뒤로 버튼을 탭합니다. 3. 열린 메뉴에서 예를 탭합니다. 디바이스에 물리적인 뒤로 버튼이 있...
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업데이트하고 게임이 멈춰요
리소스를 다운로드할 때 게임이 멈추거나, "게임을 계속하는 데 필요한 리소스를 불러올 수 없습니다"라는 오류 메시지가 뜬다면, 다음과 같이 해 보세요.1. "다시 시도하기"를 몇 차례 눌러 보세요.2. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 통신사의 인...
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에뮬레이터를 써도 되나요?
컴퓨터에서 타사 소프트웨어(에뮬레이터)를 사용하여 모바일 버전을 구동하면 게임 속도가 떨어지거나 다른 기술적 문제가 발생할 수 있습니다. 안타깝게도 이와 관련된 문제는 저희 고객 지원팀에서 해결해 드리기 어렵습니다 😔피쉬돔이 에뮬레이터로 매끄럽게 돌...
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왜 내 디바이스는 iOS 12 이상의 iOS를 구동해야 하나요?
안타깝지만 iOS 11 이하의 iOS는 더 이상 지원하지 않습니다.가지고 계신 Apple 디바이스가 iOS 11 이하라면 최신 버전 iOS로 업그레이드해주세요.당사 게임의 시스템 최소 사양에 대한 자세한 정보는 시스템 요구 사항 항목에서 확인할 수 있...
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어떻게 게임을 다시 설치하거나 다시 시작할 수 있나요? (Android)
게임을 다시 설치하거나 다시 시작하면 발생한 대부분의 문제가 종종 해결됩니다. :)게임을 다시 시작하려면 간단하게 강제로 애플리케이션을 끝내고 다시 시작하세요.게임을 다시 설치하는 것은 약간 어려울 수 있습니다. 게임 진행 상황을 잃지 않도록 다음 단...
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어떻게 게임을 다시 설치하거나 다시 시작할 수 있나요? (iOS)
게임을 다시 설치하거나 다시 시작하면 발생한 대부분의 문제가 종종 해결됩니다. :)게임을 다시 시작하려면 간단하게 강제로 애플리케이션에서 나가 다시 시작하세요.게임을 다시 설치하는 것은 약간 어려울 수 있습니다. 게임 진행 상황을 잃지 않도록 다음 단...
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애플리케이션을 어떻게 강제로 종료하나요? (Android)
게임이 멈추면 다음 단계에 따라 애플리케이션을 강제로 종료할 수 있습니다:설정 > 앱으로 이동합니다.다운로드됨 탭으로 이동해 종료하고 싶은 게임을 선택하고, 강제 중지를 탭합니다.이는 Android 디바이스에서 적용되는 일반적인 안내임을 이해해주...
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애플리케이션을 어떻게 강제로 종료하나요? (iOS)
게임이 멈추면 다음 단계에 따라 애플리케이션을 강제로 종료할 수 있습니다:iPhone X 이상 모델 및 iOS 12 이상이 구동되는 iPad:1. 홈 화면을 아래서 위로 밉니다.2. 종료하고 싶은 앱을 찾을 때까지 좌우로 화면을 밉니다.3. 애플리케이...
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디바이스가 호환되지 않습니다 (Android)
Google Play에서 당사 게임 중 하나를 업데이트하려고 할 때 때때로 "디바이스가 호환되지 않습니다"라는 알림이 뜰 때가 있습니다. 걱정하지 마세요. Google에서 이미 이 문제를 고치고 있습니다.다음 단계를 수행해 직접 문제를 해결할 수 있습...
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Windows 시스템 요구 사항
피쉬돔을 플레이하기 위해 필요한 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다. 게임에 프로그램 변경이 도임될 경우 달라질 수도 있습니다.최소 요구 사항: - 운영 시스템: Windows 10 버전 15063 이상 - 아키텍처: x86 32bit, x86 ...
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게임 나가기 (Windows)
PC에서 앱을 닫으려면, 화면 오른쪽 상단으로 커서를 움직여서 X 아이콘을 누르기만 하면 됩니다.터치 스크린 기기를 사용한다면, 화면을 상단에서 아래로 살짝 미세요. 화면 상단에 앱을 닫을 수 있는 버튼이 나타날 겁니다. 화면을 왼쪽에서 오른쪽으로 살...
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캐시는 어떻게 지우나요? (Android)
게임 캐시를 지우면 회원님이 겪고 있는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 절차를 따라 앱 캐시를 지워주세요.기기 설정 메뉴⚙️를 열고 앱을 누릅니다. 그러면 다운로드한 앱 전체 목록이 나타납니다.1. 재설정하고 싶은 앱을 찾아 누릅니다.2. ...
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스크린샷은 어떻게 촬영하나요?
🔸 iOS 기기:➡️ iPhone 8 혹은 이전 모델 :1. 전원 및 홈 버튼을 동시에 누릅니다.2. 몇 초 동안 길게 누른 후 놓습니다.3. 카메라 롤을 열면 스크린샷이 자동으로 저장되어 있습니다.➡️ iPhone X 및 이후 모델 :1. 전원...