문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위해서 여러 주제에 관한 글들을 여기에 모아 두었습니다. 여기에서도 해결책을 찾지 못하셨다고요? 걱정 마세요. 저희가 도와드릴게요! 🐠
🌊 iOS나 Android 기기에서 게임을 통해 문의하려면, 다음과 같이 하시면 됩니다.
1. 게임의 설정 메뉴 ⚙️를 열고 '도움말과 피드백' ❓을 누릅니다.
2. 아무 글이나 선택합니다.
3. 화면 하단의 '내용이 도움이 되었나요?' 아래 '아니요'를 누릅니다. 그런 다음 '문의하기'를 눌러서 문의 내용을 작성합니다.
4. 최대한 자세하게 문제 내용을 작성한 후 '전송'을 누릅니다. 그리고 문제의 유형을 선택합니다.
🌊 macOS 기기에서 게임을 통해 문의하려면, 다음과 같이 하시면 됩니다.
1. 게임의 설정 메뉴 ⚙️를 열고 '도움말과 피드백' ❓을 클릭합니다.
2. 화면 오른쪽 하단에 채팅 아이콘 💬이 나타나면 채팅을 엽니다.
3. 최대한 자세하게 문제 내용을 작성한 후 '전송'을 클릭합니다. 그리고 문제의 유형을 선택합니다.
🌊 Windows 기기에서 게임을 통해 문의하려면, 다음과 같이 하시면 됩니다.
1. 게임의 설정 메뉴 ⚙️를 열고 '도움말과 피드백' ❓을 누릅니다.
2. 문제를 최대한 자세하게 설명하고 양식을 작성한 다음 '전송'을 누릅니다.
🌊 웹 사이트를 통해 문의하려면, 다음과 같이 하시면 됩니다.
1. 저희 웹 지원 페이지를 엽니다.
2. 화면 오른쪽 하단에 채팅 아이콘 💬이 나타나면 누릅니다.
3. 메시지 창에서 최대한 자세하게 문제 내용을 작성한 후 ➡️을 누릅니다.
4. 회원님의 이름과 이메일 주소를 알려주셔야 합니다. 그리고 문제의 유형을 선택합니다.
🐳 주의사항:
가장 적절한 카테고리를 선택해야 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다. 예를 들어, 구매한 아이템을 받지 못하셨다면 '앱 내 구매' 카테고리를 선택하세요. 하지만 만약 아이템이 분실되었다면 다른 카테고리를 선택하셔야 합니다.
이 양식을 작성하여 문의하실 수도 있습니다. 저희는 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다!