인앱 구매를 할 Google 계정을 변경하고 싶어요.

인앱 구매를 할 Google 계정을 변경하려면 아래 절차를 따라 해 보세요.원하는 계정을 기기에 추가합니다. (설정 > Google > 계정 > 계정 추가)앱을 삭제합니다.웹 브라우저에서 Google Play 스토어에 접속합니다.Goo...

구매 상품 수령 오류

새로 구입한 아이템이 게임에 추가되려면 안정적인 네트워크가 필요하니 우선 인터넷 연결을 확인하세요. 구매 도중, 또는 구매 직후 손실되었다면 기기를 다시 시작한 후 구매한 아이템이 보이는지 확인하세요.구매한 상품이 여전히 게임 내에 나타나지 않으면 이...

결제가 안 돼요. 뭐가 문제인가요?

게임이나 다른 응용 프로그램에서 구매 경험이 있는 경우:1. 인터넷 연결 문제: 결제하려면 인터넷이 안정적이어야 하며, 따라서 Wi-Fi 또는 최소 3G/4G 연결을 추천합니다.2. 앱 스토어의 일시적인 문제: 게임 내 모든 구매는 게임을 다운로드한 ...

결제 수단은 어떻게 변경하나요?

계정 설정에서 결제 수단을 변경할 수 있습니다.App Store:1. 기기 설정 -> iTunes & App Store를 엽니다.2. Apple ID 전자 메일을 누르고 Apple ID 보기를 선택합니다. 계정에 로그인하라는 메시...

어떻게 결제를 취소하고 환불받을 수 있나요?

모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리됩니다. 환불을 요구하려면 해당 스토어의 고객 지원 서비스 팀에 문의해야 합니다.환불 요청 시 주문 번호, 결제 시간, 영수증 등의 정보를 제공하면 환불 처리가 더욱 빠르게 진행될 수 있습니다.App Sto...

인앱 구매는 어떻게 하나요?

구매는 앱 스토어에서 진행되므로, 해당 스토어에서 지원하는 결제 수단을 사용해야 합니다.App Store:1. 신용 카드 및 직불 카드2. 콘텐츠 코드3. iTunes 또는 Apple Music 기프트 카드를 포함한 스토어 크레딧4. PayPal5. ...

내 구매 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

구매 내역을 보려면 다음 링크 중 하나를 클릭하고 안내를 따르세요:App Store 구매 내역Google Play 구매 내역Amazon Appstore 구매 내역Huawei AppGallery 구매 내역Samsung Galaxy Store 구매 내역M...

실수로 인한 인앱 구매를 어떻게 방지하나요?

꿈의 마을은 무료로 플레이할 수 있지만, 게임 내 일부 요소를 현금으로 구입할 수 있습니다. 실수로 인한 인앱 구매를 방지하려면 기기 설정을 조절해 주세요.iOS 기기:1. 설정 -> 스크린 타임으로 이동 -> 스크린 타임 켜기를 누릅니다....

내가 하지 않은 결제 내역이 있습니다

Playrix 애플리케이션은 결제에 대한 권한이 없습니다. 모든 구매 내역은 게임을 다운로드한 애플리케이션 스토어에서 진행됩니다.자신도 모르게 구매한 사람이 있다고 믿는 이유가 있으면 구매 내역을 확인해 보세요.App Store 구매 내역Google ...

인앱 구매를 끄는 방법은?

게임 내 모든 구매 활동은 회원님이 사용하는 앱 스토어(iTunes, Google Play, Amazon, Windows, Facebook)를 통해 진행됩니다. 실수로 인한 인앱 구매를 방지하고 싶으시다면 기기 설정에서 인앱 구매를 끄거나 각 스토어 ...

Google Play Points

Google Points는 Google Play가 도입한 보상 시스템입니다.가입하려면, 이 링크를 확인하세요.포인트를 어떻게 획득하나요?Google Play에서 인앱 아이템, 앱, 게임 등 구매를 통해 포인트를 획득할 수 있습니다. 이 링크에서 자세히...

인앱 구매는 어디서 진행 되나요?

Playrix는 여러분의 금융 정보에 접근할 수 없으며 인앱 구매도 진행할 수 없습니다.당사 게임에서 상품을 구매하면, 게임을 다운로드했던 애플리케이션 스토어(Google Play, App Store 등)에서 구매가 진행됩니다.구매가 완료되면 금방 이...

취소한 구매 내역이 청구되었습니다 (Google Play)

구매가 취소됨으로 표시되면 구매가 진행되지 않은 것을 의미합니다. 걱정하지 마세요. 금액을 금방 돌려 받을 수 있습니다. :)취소된 구매 내역으로 표시되면 계좌에서 돈이 빠져나가지 않습니다. 일시적으로 보류된 것일 뿐입니다. 보류가 해제될 때까지 몇 ...

다른(서드파티) 웹사이트에서 게임 내 재화 구매

다른 웹사이트를 통해 게임 내 재화(코인, 부스터 등)를 절대 구매하지 마시기 바랍니다.회원님의 개인정보나 결제 정보를 탈취하기 위한 장치일 수 있으며, 구매한 재화를 받는다는 보장도 없습니다.게임 내 재화를 구매하는 안전하면서도 유일한 방법은 기기에...

앱 내 구입의 유해 콘텐츠 차단

사용자가 18세 미만이며 사용 중인 장치가 가족 공유에 등록되어 있다면 구입 승인을 요청할 수 있습니다.구입 요청을 하라는 메시지가 표시된다면, 혼자서는 구입을 완료할 수 없습니다. 이런 경우에는 구입 요청을 가족 대표에게 전송하거나 구입을 중지하십시...

Township 캐시는 왜 필요한가요? 어떻게 받을 수 있나요?

Township 캐시는 게임 내에서 사용되는 현금입니다. Township 캐시를 사용하면 대부분의 게임 과정을 가속할 수 있습니다. 공장의 물건 생산이나 밭의 작물 성장 등이 이에 해당합니다. 또한, Township 캐시로 모든 물품이나 필요한 재료들...

코인을 더 얻으려면 어떻게 해야 하나요?

코인은 여러 방법으로 얻을 수 있습니다 ⤵️🔸 매일 게임에 접속하여 일일 보너스로 코인을 받으세요.🔸 헬리콥터 착륙장에서 마을 사람들의 주문을 처리하세요.🔸 광산을 탐험하세요. 흙 타일이나 보물 상자에서 숨겨진 코인을 찾을 수 있습니다.🔸 행운...

코인을 다 사용하면 어떻게 해야 하나요?

곳간에 있는 아이템을 판매할 수 있습니다. 곳간이 비어있는 경우에도 밀은 무료로 심을 수 있고, 다 자라면 수확해서 팔 수 있습니다.친구가 보낸 열기구를 눌러서 선물을 확인하세요. 코인이 배달되기도 합니다.

보석이 필요할 때

보석은 게임 내 재화의 한 종류로, 토파즈, 에메랄드, 그리고 루비의 3종으로 구성됩니다. 다음과 같은 방법으로 보석을 얻을 수 있습니다.1. 비행기 주문을 최대 적재로 처리하면 보상으로 보석 하나는 반드시 얻게 됩니다.2. 광산 탐험을 통해 보석이 ...

돼지 저금통은 무엇인가요?

돼지 저금통은 제한된 시간 동안 신규 플레이어에게만 제공되는 특별 혜택입니다. 이를 통해 타운 캐시를 저렴한 가격에 구매할 수 있습니다. 돼지 저금통 혜택이 진행되는 동안, 여러분이 기차, 비행기 또는 헬리콥터 주문을 처리할 때마다 저금통에 타운 캐시...

돼지 저금통은 어떻게 여나요?

돼지 저금통은 특별 혜택의 일환으로 제한된 시간 동안 신규 플레이어에게만 제공됩니다. 할인 혜택에 명시된 타운 캐시의 최소 필요량을 적립하면 돼지 저금통을 열 수 있습니다.단, 돼지 저금통에 적립된 타운 캐시를 구매하려면 실제 통화를 사용하여 구매를 ...

Township 캐시를 구매하려면 왜 돈을 내야 하나요?

돼지 저금통 행사를 통해 저렴한 가격에 Township 캐시를 구매할 수 있지만, 참여 여부는 온전히 여러분의 선택입니다. 본 특별 할인 행사는 일반적인 게임 내 행동으로 얻는 보상이나 게임 내 다른 방법으로 얻을 수 있는 Township 캐시에 절대...

돼지 저금통을 몇 번 열 수 있나요?

돼지 저금통은 특별 혜택의 일환으로 제한된 시간 동안 신규 플레이어에게만 제공됩니다. 할인 혜택에 명시된 타운 캐시의 최소 필요량을 적립하면 돼지 저금통을 열 수 있습니다.돼지 저금통을 열고 나면, 혜택이 진행되는 동안은 적립을 다시 시작하고 돼지 저...

돼지 저금통 행사가 끝난 후에 타운 캐시는?

특별 혜택 기간 중에만 돼지 저금통을 열고 타운 캐시를 구매할 수 있습니다. 돼지 저금통 혜택은 제한된 시간 동안 신규 플레이어에게만 제공됩니다.만약 돼지 저금통에 타운 캐시가 남은 채로 혜택이 종료되는 경우, 다음 저금통 혜택이 시작되면 동일한 금액...

돼지 저금통에 적립이 안 돼요

돼지 저금통에 적립할 수 있는 Township 캐시의 양에는 한계가 있으며, 이 최대치는 할인 행사 창에 명시되어 있습니다. 그러나 저금통 구매 횟수에는 제한이 없으므로, 할인 행사가 진행되는 동안은 반복적으로 저금통을 꽉 채워 구매하는 것이 가능합니...

타운 캐시 사용 시 확인창이 뜨지 않을 때

타운 캐시 사용처 중에는 추가 확인 창이 없는 곳도 있습니다.확인 창은 가격이 쓰인 버튼(시장에서 매대를 새로고침할 때 등)을 누를 때만 나타납니다.게임 내 활동을 위한 자원이 부족한 경우, 예를 들어 공장 생산을 빨리 끝내거나 건설을 끝내는 경우, ...

실수로 인한 Township 캐시 사용을 어떻게 방지하나요?

Township 캐시를 사용하면 확인 창이 열리는 특수 기능을 활성화해야 합니다.1. 화면 왼쪽 상단의 게임 설정을 엽니다.2. 추가 설정으로 이동합니다.3. 확인 창의 캐시 사용하기에 체크합니다.중요: 현재 일부 인게임 구매는 확인 없이 진행됩니다....