해당 문제는 다양한 방법으로 해결이 가능합니다.
- 네트워크가 연결상태가 안정적인지 확인해주세요.
- 게임이 Facebook에 연결된 상태인지 확인해주세요.
- 기기를 재시작해보세요. 기기의 절전 모드가 켜져 있지는 않은지 확인해주세요.
- 게임 설정을 열고 "Facebook – 연결됨"을 눌러 Facebook 연결을 비활성화해주세요. 기기를 재시작한 뒤 게임에 다시 접속하여 Facebook에 다시 연결해 보세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해보세요.
1. 웹브라우저에서 Facebook에 접속하세요.
2. Facebook 설정 > 앱 및 웹사이트 > Facebook으로 로그인 > 활성으로 이동합니다.
3. 게임을 선택하고 친구 목록이 공유되고 있는지 확인합니다.
4. 기기를 재시작하고 게임에 다시 접속합니다.
활성 탭에 게임이 보이지 않는다면 회원님의 친구 목록에 대한 게임의 접근 권한이 만료된 것입니다. 재활성화하려면 다음 단계를 따라주세요.
1. 설정 > 앱 및 웹사이트 > 만료됨으로 이동합니다.
2. 게임을 선택한 후 액세스 권한 갱신을 선택합니다.
그래도 문제가 해결되지 않는다면 게임을 Facebook 앱 목록에서 삭제해 보세요. 해당 과정은 회원님의 개임 진행 상황에 아무런 영향을 미치지 않습니다.
1. 웹브라우저에서 Facebook에 접속하세요.
2. 설정 > 앱 및 웹사이트 > 활성으로 이동합니다.
3. 게임 옆에 있는 박스를 체크한 뒤 삭제를 누르세요.
4. 기기를 재시작하세요.
5. 게임을 실행하고 게임 설정에서 Facebook에 다시 연결해 보세요.
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