게임이 Township에서 지원하는 소셜 네트워크에 연동되어 있다면(자세한 사항은 게임 진행 과정은 어떻게 저장하나요? 에서 확인) 진행 과정을 직접 복원할 수 있습니다:
1. 게임을 삭제한 후, 해당하는 앱 스토어에서 다시 설치합니다.
2. 기존에 연결한 것과 같은 소셜 네트워크 계정에 게임을 연결합니다.
3. 기존 마을을 선택하고 알림창에 CONFIRM 을 입력합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 작성해서 고객 지원 센터에 문의하십시오:
- 마을 이름 및 현재 레벨.
- 마을이 사라지기 전에 수행한 작업(게임 다시 설치, 디바이스 전환 등).