게임이 꿈의 마을에서 지원하는 소셜 네트워크에 연결되어 있다면(자세한 정보는 게임 진행 과정은 어떻게 저장하나요? 내용을 참조하세요) 진행 과정을 직접 복원할 수 있습니다.

1. 게임을 삭제한 후 해당하는 애플리케이션 스토어에서 게임을 다시 설치합니다.
2. 게임을 재설치한 후 이전 기기에서 연동한 Facebook 또는 iCloud/Apple ID(iOS 기기 한정) 계정에 게임을 연결합니다.
3. 기존 마을을 선택하고 알림창에 CONFIRM을 입력합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 작성해 고객 지원에 문의해 주세요.

– 복원하려는 마을의 정확한 이름(대소문자 및 문장 부호 포함).
– 마을의 레벨.
– Co‑op 태그(멤버 목록에서 #XXXXXX 형식으로 확인 가능).
– 친구 초대 코드(있는 경우) — 마을을 더 빠르게 찾는 데 도움이 됩니다.
– 마을이 사라지기 전에 어떤 일이 있었는지 간단히 설명해 주세요(예: 게임 재설치, 기기 변경 등).

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