보호자 가이드
-
Playrix 게임 정책과 이용 등급
모든 Playrix 게임의 이용 등급은 언제든 앱 스토어에서 확인하실 수 있습니다. 연령 제한은 게임 내용에 기반하여 설정되었으며 게임의 난이도와는 관계가 없습니다 😉더 자세한 정보는 이용 약관 및 개인정보 취급방침을 확인해 주세요.
-
실수로 구매한 아이템 환불
모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리되므로 환불을 요청하려면 해당 스토어의 고객 지원 센터에 문의해 주시길 바랍니다:Google Play
-
보호자로서 문의하는 방법은 무엇인가요?
가장 빠르고 편리한 방법은 게임을 통해 직접 문의하시는 것입니다. 이 방식을 통하면 빠른 문제 해결에 필요한 기술적 정보를 모두 저희 쪽에서 확인할 수 있습니다.문의 내용에 따라, 저희에게 보내시는 메시지에 사건 발생 시각, 거래 영수증 또는 구매 내...