숨은 그림 장면에서 무언가가 제대로 작동하지 않는다고 생각되면 다음 단계를 따르세요.
- 기기를 재시작하고 게임을 다시 시작합니다.
- 기기에서 게임을 완전히 삭제하고 다시 다운로드하여 게임을 재설치합니다.
- 게임이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. 관련 문서에서 이에 관한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
위에서 언급한 내용이 도움이 되지 않았다면 가능한 경우 다음 정보를 첨부하여 고객 지원팀에 문의해 주세요.
— 잘못된 상황에 대한 정확한 정보.
— 문제가 발생하게 된 동작.
— 문제가 처음 발생한 시점(게임을 업데이트한 다음, 다시 설치한 다음 또는 기타 시점).
— 문제 상황의 스크린샷 또는 영상 녹화본.