📌 게임이나 다른 응용 프로그램에서 구매 경험이 있는 경우:
인터넷 연결 문제: 결제하려면 인터넷이 안정적이어야 하며, 따라서 Wi-Fi 또는 최소 3G/4G 연결을 추천합니다.
앱 스토어의 일시적인 문제: 게임 내 모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리됩니다. 스토어가 과부하에 걸려 요청을 처리하지 못할 가능성이 있습니다. 이 경우라면 몇 분 후 다시 시도하십시오.
스토어 앱 문제: 일반적으로 디바이스를 다시 시작하면 해결됩니다.
📌 게임이나 다른 애플리케이션에서 구매 경험이 없는 경우:
잘못된 결제 정보
결제 정보를 입력하는 동안 실수를 했다면, 결제를 취소하고 다시 시작해 보세요.
지원하지 않는 결제 방법
사용하려던 결제 방법을 앱 스토어에서 지원하지 않을 수 있습니다. 사용할 수 있는 결제 방법 목록은 각 앱 스토어 지원 웹사이트의 해당 부분에서 찾을 수 있습니다.
📌 그래도 여전히 구매를 할 수 없는 경우에는 게임을 다운로드한 스토어에 연락해 보세요. 문제 해결에 도움을 줄 수 있는 정보는 전부 스토어에서 가지고 있을 것입니다.