우선 다음 절차를 따라 주세요.
- 인터넷 연결이 강력하고 안정적인지 확인합니다.
- 게임이 Facebook에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 게임 설정을 열고 Facebook 연결을 해제합니다. 그리고 기기를 다시 시작하고 게임을 실행해서 Facebook에 다시 연결합니다.
그래도 여전히 친구가 보이지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
- 브라우저에서 Facebook 페이지를 엽니다.
- 설정 및 개인 정보 → 설정 → 앱 및 웹사이트로 이동합니다.
- 수상한 수사 옆의 조회 및 수정을 누르고 친구 목록이 공유되어 있는지 확인합니다.
- 기기를 다시 시작하고 게임을 실행합니다.
앱이 "만료됨"으로 표시된다면 친구 목록에 접근할 게임 권한이 더 이상 유효하지 않다는 뜻입니다. 게임 아이콘 옆에 있는 조회 및 수정을 누르고 갱신을 누릅니다. 이후 수상한 수사를 다시 실행해서 변경 사항을 적용합니다.
그래도 문제가 해결되지 않는다면 수상한 수사를 Facebook 앱 목록에서 삭제해 보세요. 해당 과정은 회원님의 게임 진행 상황에 아무런 영향을 미치지 않으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
1. 브라우저에서 Facebook 페이지를 엽니다.
2. 설정 및 개인 정보 → 설정 → 앱 및 웹사이트로 이동합니다.
3. 수상한 수사 옆에 있는 삭제를 누릅니다.
4. 기기를 다시 시작하고 게임을 실행한 후 게임 설정에서 Facebook에 다시 연결합니다.
특정 인물이 친구 목록에서 사라질 수 있는 원이는 다음과 같습니다.
- 회원님이 Facebook에서 해당 플레이어를 친구 해제했거나 해당 플레이어가 회원님을 친구 해제했습니다.
- 해당 플레이어가 게임을 삭제했거나 Facebook 계정 연결을 해제했습니다.
- 해당 플레이어의 게임이 Facebook 친구 목록에 접근할 수 없게 되어 사라졌습니다.
- 회원님과 다른 플레이어가 설치한 게임의 버전이 다릅니다. 이 경우 교류가 불가능하다는 점에 유의하세요. 게임 내 설정을 열고 창 왼쪽 상단에 있는 "i" 아이콘을 누르면 회원님의 게임 버전을 확인할 수 있습니다.
친구 목록에서 특정 플레이어만 사라진 경우, Facebook에서 해당 플레이어가 여전히 회원님의 친구인지 확인하고 상대에게도 이 문서의 팁을 따르도록 요청하세요.