새로운 기기에서 계속 플레이하려면 게임 진행 상황을 쉽게 이전할 수 있습니다. 또한 하나의 계정을 여러 기기에서 사용할 수도 있습니다.

기기 간 진행 상황을 동기화하려면 새 기기에서 게임을 이전과 동일한 Facebook, Google 또는 Apple ID 계정에 연결해야 합니다. 아래에서는 사용 중인 플랫폼과 저장 방식에 따라 진행 상황을 새 기기로 이전하는 다양한 방법을 안내합니다.

🏡 이전 기기에서 Facebook을 사용해 진행 상황을 저장한 경우

iOS 또는 Android 스마트폰/태블릿, Windows PC, Mac 등 어떤 운영체제에서도 진행 상황을 이전할 수 있습니다.
- 새 기기에 공식 앱 스토어에서 게임을 설치합니다.
- 다운로드한 게임을 이전에 사용한 Facebook 계정에 연결합니다.
- 팝업 창에서 ‘다운로드’를 탭하거나 클릭합니다.
- CONFIRM을 입력한 뒤 OK를 탭하거나 클릭합니다.

Facebook 동기화를 사용하면 운영체제가 다른 기기 간(iOS → Android, Android → Windows 등)에도 진행 상황을 이전할 수 있습니다. 플랫폼을 변경할 경우에는 Facebook을 통한 저장이 가장 적절한 방법입니다.

🏡 새 기기와 이전 기기가 모두 Android이며, 진행 상황 저장에 Google 계정을 사용했을 경우

• 새 기기에 앱 스토어에서 게임을 설치합니다.
• 다운로드한 게임을 이전에 사용한 Google 계정에 연결합니다.
• 팝업 창에서 ‘다운로드’를 탭합니다.
• CONFIRM을 입력한 뒤 OK를 탭합니다.

🏡 새 기기와 이전 기기가 모두 iOS 또는 macOS이며, 진행 상황 저장에 Apple ID를 사용했을 경우

이 경우 Apple ID를 사용해 이전 진행 상황을 이전할 수 있습니다(iOS 13.0 / macOS 10.15 이상).
- 새 기기에 App Store에서 게임을 설치합니다.
- 다운로드한 게임을 이전 Apple ID에 연결합니다.
- 팝업 창에서 ‘다운로드’를 탭하거나 클릭합니다.
- CONFIRM을 입력한 뒤 OK를 탭하거나 클릭합니다.

🏡 다음과 같은 어려움이 있을 경우 고객지원팀에 문의해 주세요:
- 위에서 언급한 계정 중 어느 하나에도 게임을 연결하지 않은 경우
- 새 기기가 기존에 사용하던 동기화 방식을 지원하지 않는 경우

문의 시 참고 사항:
- 진행 상황을 이전하려는 기기에서 문의해 주세요.
- 메시지에 이전 기기에 표시된 플레이어 ID를 포함해 주세요.

❗중요:
- Homescapes는 Facebook 게임으로도 제공됩니다. 그러나 Facebook 버전에서 다른 플랫폼으로 진행 상황을 이전할 수는 없습니다.
- 새 기기가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인해 주세요.
- 진행 상황을 이전할 때 인터넷 연결이 안정적인지 확인해 주세요.
- 일부 국가 또는 지역에서는 Facebook 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우 현지 법률을 준수합니다.