공식 커뮤니티

소셜 네트워크 상의 공식 꿈의 동물원 커뮤니티는 다음과 같습니다.- Facebook의 페이지- Twitter- Instagram- YouTube 채널오직 위의 공식 커뮤니티들에서만 새로운 소식, 사진, 콘테스트 정보가 업데이트됩니다. 그 외의 그룹 및...

안전하고 공정한 플레이

안전하고, 재미있고 공정한 환경을 만드는 것을 최우선으로 삼고 있습니다!또한 플레이어가 타사 소프트웨어를 사용해 게임과 게임 진행 상황에 액세스, 구동, 변경 또는 수정하려는 것을 부정 행위로 간주하고 있습니다. 이러한 소프트웨어는 삭제하고 앱 스토어...

안전하고 공정한 플레이의 원칙은 무엇인가요?

모든 플레이어에게 안전한 게임 환경을 보장하는 것은 저희의 최우선 과제이며, 따라서 모두가 꿈의 동물원을 공정하고 재미있게 플레이할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 게임 진행 상황을 조작하기 위해 누군가가 사용하려는 타사 소프트웨어는 종종 부정행위...

부정 행위자를 신고할 수 있나요?

게임 내 부정행위는 엄중히 조치하고 있으니, 의심되는 정황이 있으면 꼭 알려주시기 바랍니다. 게임 내 설정의 문의하기를 통해 해당 플레이어가 보이는 스크린샷을 불공정 플레이에 대한 증거로 제출해 주세요. 해당 신고를 검토한 후 그에 상응하는 조치를 취...

게임 내 광고를 통한 구매

게임 내에 나오는 광고를 통해 상품을 구매하실 때 특히 주의하시기 바랍니다. 광고는 Playrix에서 선정하는 것이 아닙니다. 무료 동전, 별, 부스터, 또는 현금성 상품에 대한 언급이 있다면 의심해 보는 것이 좋습니다. 고객님의 개인정보를 노리는 광...

서드파티 소프트웨어란 무엇인가요?

여기서 서드파티 소프트웨어란 게임 진행 상황을 수정하기 위해 사용되는 앱을 말합니다.이와 같은 앱의 설치는 다음과 같은 결과를 초래합니다.- 게임 기능 변조(이러한 무허가 변조는 저희 시스템이 감지합니다)- 불공정한 우위 선점(의심스러운 정황이 있다면...

게임에 부적절한 말이 나왔습니다. 어떻게 해야 하나요?

우리 게임에는 부적절한 말을 거르는 필터가 있습니다. 그러나 필터가 모든 부적절한 말을 완벽하게 거를 수 있는 것은 아닙니다.만일 부적절한 말을 목격한다면, 스크린샷을 찍어서 자세한 내용 설명과 함께 고객 지원으로 보내주세요. 신고 내용을 철저하게 조...