일반 데이터 보호 규정(General Data Protection Regulation)에 따라 이용자는 회사의 애플리케이션 또는 관계사의 관련된 서비스(구매 관련 정보, 인앱 광고 보기 등)에 이용되는 자신 및 자녀의 개인정보 삭제를 요구할 수 있습니다. 삭제를 요청할 경우, 이용자의 계정은 영구 삭제되며 복원이 불가능하다는 점에 유의해 주세요. 삭제 후 게임을 다시 시작하면 레벨 1부터 시작하게 됩니다.
또한, 제삼자 및 플랫폼에서 받은 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다(이 경우, 회원님 및 자녀는 제삼자가 제공하는 기능을 사용할 수 없게 되지만 계정은 삭제되지 않습니다).
macOS:
- 게임 내 설정 메뉴를 열고 도움말 및 지원을 누릅니다.
- 오른쪽 하단에 채팅 아이콘이 나타날 때까지 기다렸다가 채팅을 엽니다.
- 회원님의 개인 정보 혹은 제삼자 및 플랫폼에서 받은 데이터를 완전히 삭제해달라는 요청을 작성하여 제출합니다.
- 몇 가지 글을 읽어보라는 제안을 받게 될 수 있습니다. 그런 경우에는 '아직 궁금한 게 있어요'를 눌러야 합니다.
- 데이터 삭제 카테고리를 선택합니다.
- 요청을 다시 확인하고 게임에 관한 몇 가지 질문에 답변해 회원님의 신원을 확인해 주세요. 이후 지원 담당자가 회원님께 연락해 답변을 확인하고 최종적으로 데이터 삭제를 확정하게 됩니다.
당사의 개인정보 취급방침은 Playrix 공식 웹사이트에서 자세히 확인하실 수 있습니다.