動作環境

ガーデンスケイプの最低動作環境は次の通りです。 将来的にゲームの仕様が変更された場合には動作環境も変更されることがあります。ゲームの更新によって、今後これらの要件が変更される可能性もあります。RAM：2GB以上 OS X 10.13 もしくはそれ以上空き容量3GB以上安定したイ...

技術的な問題：回避と解決の方法

Gardenscapesを快適にプレイするために：公式ストアからのみゲームをインストールし、改造デバイスやエミュレーターは使用しないでください。ご使用のデバイスがシステム要件を満たしており、ソフトウェアが最新バージョンであることを確認してください。安定した接続のためにWi-Fiま...

通知を非表示にするには？

ゲームの通知はお使いの端末の設定からオフにできます。iOS端末：1. 設定から通知を開く。2. アプリリストからガーデンスケイプを選択する。3. 通知を許可をオフにする。MacOS端末：1. システム環境設定から通知を開く。2. アプリリストからガーデンスケイプをクリックする。3...

サウンドと音楽の設定

サウンドと音楽を有効/無効にするにはどうすればよいですか？ ゲームのホーム画面右上にある設定 ボタンを開きます。音楽とサウンドのスイッチでオン/オフを切り替えます。ゲームに効果音がない場合はどうすればよいですか？ 庭で音が出なくなった場合は、次の手順をお試しください。1. ゲ...

ゲームの使用言語を変更するには？

ゲームは、さまざまな言語でお楽しみいただけます。間違って違う言語に設定してしまった場合でも、簡単に変更できます。次の手順をお試しください。ゲームの設定を開く ⚙️地球儀型の言語ボタンをタップする 🌐表示されたタブで、お好みの言語を選択する。ゲームが選択された言語でリロードします...

イベントやコンペティションがないのはなぜですか？

問題が発生してご面倒をお掛けしております。まずは次の手順をお試しください：デバイスを再起動します。 必要に応じてゲームを再インストールします。 イベントやコンペティションが表示されない原因は以下の通りです。：デバイスがシステム要件を満たしていない。 デバイスの日時設定が正し...

サポートに連絡するには？

このページには、起こりうる問題への解決法を集めております。ここに該当する問題が載っていない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。🌿iOS、もしくはAndroidデバイスでプレイしている場合、連絡するには次の手順に従ってください。1. ゲーム内の「設定」を開き、「ヘ...