ゲームの進行状況を保存する

ゲームの進行状況は、デバイスがインターネットに接続されていれば自動的に保存されます。ゲームを再インストールしても失われることはありませんので、ご安心ください📝プレイヤーID やチーム情報をメモしておきましょう。デバイスを紛失した際に、カスタマーサポートがあなたの美しいお庭を復元...

複数のデバイスでプレイする場合

Facebook、Google、Apple IDのアカウントを使って進行状況を同期させることで、複数のデバイスで同じゲームを楽しむことができます!iOS、Android、Windows、macOSの各デバイス間でクロスプラットフォームの同期が可能です 📲🌱 各機器のゲームバー...

1台のデバイスで複数のゲームアカウントを持つことはできますか？

1台の端末に複数のゲームアカウントを設定することはお勧めできません。他のアカウントを追加しようとすると、当初のゲームの進行状況が取り返しのつかないことになる可能性があります。すべてのゲームには、ゲームを開始したデバイスに関連付けられた固有のIDがあります。このIDは、あなたの進行...

デバイスによって自分のレベルが違う

複数のデバイスでプレイしていて、レベルの違いを感じたら、まずは以下の手順をお試しください。1.インターネット接続が安定していることを確認してください。モバイルデータを使用している場合は、Wi-Fiを使用してみてください 📡2.進捗の少ないゲームをFacebook、Google、...

ゲームの進行状況を失ってしまった

ゲームの進行状況を失いましたか？私たちがお手伝いします!次の手順に従ってください。1. デバイスを再起動し、ゲームを再インストールします 📲2. 当ゲームを以前に使用したFacebook、Google、Apple IDのアカウントに接続します。3. 「サーバー上」ポップアップウ...

ゲームの進行状況をリセットできますか？

ゲームにどれだけ時間と労力をかけているかを理解しているため、再インストールしても進行状況は保存されます。つまり、削除して再インストールしてもリセットされません。

別の端末にゲームのデータを移すにはどうしたらいいですか？

Apple、Google、またはFacebookのアカウントでサインインすると、進行状況は自動的に保存されます。新しい端末で復元するには、ゲームをインストールして、以前と同じアカウントでサインインしてください。ご注意：– Facebookプラットフォームの進行状況は、モバイル、W...

アカウント/データの削除

一般データ保護規則（GDPR）に基づき、お客様は、当社のアプリ及び当社パートナー事業（購入の支払い、アプリ内の広告視聴等）に使用されるお客様またはお子様の個人情報のすべてを削除する権利を持ち続けます。削除することを決めた場合、関連するユーザーアカウントは削除され、復旧することはで...

個人データのコピーの要求

一般データ保護規則（GDPR）に基づき、お客様には、ご自分のデータのコピーを要求する権利があります。処理には最大で30日かかります。データを要求するには、サポートチームまでご連絡ください。要求方法は、以下のとおりです。ゲーム内の[設定]を開き、[サポート]にアクセスし、進行状況ま...

オプトアウトの権利

お客様は、個人情報の販売をオプトアウト（拒否）することができます。オプトアウトの方法は、以下のとおりです。ゲーム内の[設定]を開き、[サポート]にアクセスし、進行状況またはデータに関連するカテゴリで該当するトピック（「パーソナライズされた広告に対する個人データ使用のオプトアウト（...

ゲームとFacebookを連携できない

ゲームとFacebookを連携できない場合は、次の手順を実行してください。1. インターネットの接続が安定していることを確認する📡2. ユーザー名とパスワードが正しいことを確認する🔐3. Facebookアプリを再インストールして、端末にインストールしているすべてのブラウザ（...