ゲーム内コイン

コインはゲーム内通貨で、いくつかの目的に使われます。- ブースターの購入💣- レベルをプレイ中に、追加の手数を購入➕- ライフの回復 ❤️- 時間のかかる庭のタスクのスピードアップ⏰コインは以下の場合に入手できます。- マッチ3レベルクリアの報酬🥇- ゲーム内の1日終了時の報...

購入したものがゲームに出てこないんだけど？

まずインターネット接続を確認してください。新たに購入したアイテムをゲームで使えるようにするためには、回線が安定している必要があります。購入中か直後に接続が切れた場合は、デバイスを再起動して購入したものがゲームに追加されているか確認してください。それでもゲーム内に追加されない場合は...

購入ができません

このゲームか他のアプリで以前に購入ができていた場合、以下のどれかが理由かもしれません：1. インターネット接続の問題。購入処理には安定した接続が必要なので、購入時はWi-Fiか、少なくとも3G/4G回線を利用することをお勧めします。2. アプリストアの一時的な問題。ゲーム内購入は...

アプリ内購入の支払い方法は？

購入はアプリストアで処理されるので、そのストアでサポートされている支払い方法をご利用ください。App StoreGoogle PlayMicrosoft StoreFacebookAmazon AppstoreSamsung Galaxy StoreHuawei AppGalle...

支払い方法の編集のやり方は？

支払い方法はご自分のアカウント設定で変更できます。App Store1. 設定を開いて、自分の名前をタップします。2. 支払いと配送先をタップします。Apple IDでサインインを求められるかもしれません。支払い方法を追加するには、お支払方法を追加をタップします。支払い方法を更新...

買ったものをキャンセルして返金してもらうには？

すべての購入は、ゲームをダウンロードしたストアで処理されます。返金をご依頼される場合は、ダウンロードしたストアのカスタマーサポートサービスにご連絡ください。App Storeでの購入をキャンセルするGoogle Playストアでの購入をキャンセルするAmazon Appstore...

リアルマネーを一切使うことなく、プレイできる？

もちろんです！ガーデンスケイプは、誰でも無料で遊べるゲームです。どのレベルも現実の貨幣を使うことなくクリアすることができます。ゲーム内のアイテムをアプリ内で購入すれば、ゲームを楽に進めることができますが、課金をしなくても、ゲーム内のイベントやラッキースピンで、レベルクリアに役立つ...

ゲーム内でうっかり購入しない方法は？

ガーデンスケイプは無料でプレイできますが、ゲーム内には実際のお金で購入できるものもあります。アプリ内課金をしないようにするには、デバイスの設定を変更してください⚙️iOSデバイス：1. 設定 -> スクリーンタイム -> スクリーンタイムをオンにするをタップします。ス...

購入したコインがすぐに反映されない理由は？

すべてのゲーム内購入は、ゲームをダウンロードしたアプリストアにて処理されます。通常、購入処理はすぐに完了しますが、たまに遅れが発生することがあります。遅れの原因はアプリストア、ご使用のインターネットの速度です。安定したインターネットに接続して、ゲーム内購入されることを推奨していま...

ゴールド積立の特別セール

特別セールは、コインを破格の値段で買えるチャンスです。特別セール開催中は、レベルクリアごとに通常の報酬に加えて、ボーナスコインを獲得でき、このコインは特別な金庫に入ります。セール期間内に指定数のコインを貯めると、お得な値段で購入できます。ボーナスコインは通常の報酬とは別物です。ボ...

キャンセルした購入に対して請求がありました (Google Play)

購入したアイテムにキャンセルと表記がある場合は、決済は行われていません。お支払いされた金額は近日中に返金されますので、ご安心ください。購入をキャンセルした場合、決済額は一時的に保留になっていて、アカウントから引かれることはありません。保留の状態が解除されるまで数日かかる場合があり...

購入した覚えのない購入履歴があります

Playrixアプリでは不正請求は行いません。購入したすべてのアイテムは、お客様がゲームをダウンロードしたアプリストアで決済されます。第三者により身の覚えのない引き落としがされた疑いがある場合は、購入履歴をご確認ください。App Storeの購入履歴Google Playの購入履...

購入履歴はどこで確認できますか？

購入履歴を確認するには、下記リンクのいずれかをクリックして手順に従ってください。App Storeの購入履歴Google Playの購入履歴Amazonアプリストアの購入履歴Huawei App Galleryの購入履歴Samsung Galaxy Storeの購入履歴Micro...

アプリ内課金はどこで決済されますか？

Playrixではお客様の支払情報にアクセスできないため、アプリ内課金の決済はできません。当社のゲーム内での購入は、ゲームをダウンロードしたアプリストア (例：Google Play、App Store) が決済します。決済完了後にはメールで領収書をお送りします。

ゲーム内購入の方法は？

ゲームを開いて、左上のコインアイコン -> さらにセール！をタップします。購入したいセットを選びます。適切な支払い方法を選びます。支払いを進めるのに必要な情報を入力します。購入を確定します。この手順を完了すると、購入したものがゲームアカウントに追加されます🙂追加されない場...

アプリ内購入を制限するには？

アプリ内でアイテムを購入するごとに、それぞれのアプリストア（App Store, Google Play、Amazon Appstore、Microsoft Store、Facebook、Galaxy Store、AppGallery）で購入手続きが行われます。誤購入を避けたい場...

Googleアカウントを切り替えて、アプリ内でアイテムを購入するには？

Googleアカウントを変更して、アプリ内でアイテムを購入する場合、以下の手順に従ってください。使用したいアカウントをデバイスに追加する（「設定」 -> 「Google」 -> 「アカウント」 -> 「アカウントを追加」）。本ゲームアプリを削除する。ブラウザでG...

サードパーティのウェブサイトからゲーム内アイテムを購入する場合

サードパーティのウェブサイトから弊社のゲーム内アイテム（コイン、ブースターなど）を購入されないよう強くお勧めします。サードパーティのお得な情報の裏には、あなたの個人情報やクレジットカード情報へ不正にアクセスすることを目的としている場合があります。また、購入したアイテムを必ず受け取...

友達には特別オファーが提供されているのに、どうして自分にはないの？

あなたが、他の人と同じようにオファーを受け取れなくても心配しないでください！オファーは機械によってランダムに提供されており、ゲームの進行状況やプレイ場所など、様々に影響されます。また、オファーのほとんどは期間限定となっているのでご注意ください。オファーの制限時間は受け取った時点か...

アプリ内購入で見覚えのない請求があったら？

最終的な請求金額は、請求確定前の画面やアプリストアの購入明細で確認することができます。地域によっては購入金額に税金が含まれる場合があります。地域はアプリストアのプロフィールで選択された国に基づいて、自動的に設定されています。(iOS) 個別に購入したものがアプリストアの購入明細で...

デバイスにインストールしていないアイテムが決済されています

インストールしていないゲーム内課金について請求を受けた場合、アプリ内課金の決済はアプリストアで行うため、お問い合わせはデバイスで通常ご利用されているアプリストアにお願いいたします。App Storeでの購入をキャンセルするGoogle Playストアでの購入をキャンセルするAma...

Google Play ポイント

Google ポイントは、Google Playが導入しているポイントプログラムです。登録するには、こちらのlinkをご確認ください。ポイントはどのように貯めるのですか？Google Playでアプリ内アイテム、アプリ、ゲームなどを購入すると、ポイントが貯まります。詳しくは、こち...

無限の割引

無限の割引でできるだけ多くのオファーを有効化しましょう！∞ 一つアンロックすれば、またもう一つがアンロックされます。でも、オファーをスキップすることはできませんのでご注意ください 🎁 この割引には、無料と有料の両方のオファーが含まれています。😍注意：🧨 この割引は、レギュラ...