庭の冒険を最初からやり直したい気分ですか?お任せください!

進行状況をリセットするには、次の方法でカスタマーサポートにご連絡ください。

💫 iOS/Android端末:

  1. 設定 ⚙️を開きヘルプとサポートをタップする。
  2. 右上の白いボタンをタップする。
  3. 適切な情報を入力して▶️アイコンをタップし、進行状況に関する問題カテゴリーを選択する
  4. ゲームを新しく始めたいカテゴリーを選択する。
  5. はい、ゲームを再起動しますカテゴリーを選択する。
  6. 端末を再起動して、ポップアップウィンドウにOKと入力する。

💫 macOS 端末:
1. ゲーム内の設定⚙️を開き「ヘルプとサポート」をクリックする。
2. 画面右下に表示されるチャットアイコンをクリックして、チャット画面を開く。
3. チャットにできるだけ詳しく問題の内容を入力したら▶️アイコンをクリックして進行状況に関する問題カテゴリーを選択する。
4. ゲームを新しく始めたいカテゴリーを選択する。
5. はい、ゲームを再起動しますカテゴリーを選択する。
6. 端末を再起動して、ポップアップウィンドウにOKと入力する。

💫 Facebook

  1. 推奨ブラウザ(Google ChromeまたはFirefox)からFacebookでゲームを開く。
  2. ゲーム画面上部のサポートチームボタンをクリックする。
  3. フォームに入力して送信をクリックする。

💫 Windows端末:

  1. 設定ヘルプとサポートセクションを開く ⚙️
  2. フォームに入力して送信をクリックする。

ご注意:

– 他の端末を使えば、ゲームを最初から始められます。

– 現在使用している端末でゲームをアカウント(Facebook、Apple ID)と連携している場合、他の端末で同じアカウントと連携するとゲームデータが同期されるので、他の端末では連携しないようにご注意ください。

– 申し訳ございませんが、チート行為が確認された場合は、進行状況のリセットには応じかねます。