ゲームで問題が発生したり、エラーメッセージが表示される場合は、応急処置として次の手順をお試しください。

🌿 ブラウザのキャッシュをクリアする。やり方はこちらをご参照ください。https://plrx.me/4cFT
🌿 ゲームページを、他のタブに切り替えずに数回更新する。
🌿 シークレットウィンドウを開き、ゲームを起動する (ChromeではCTRL+SHIFT+N、FirefoxではCTRL+SHIFT+P)
🌿 違うブラウザでゲームを開く。Google Chromeをご利用の場合はMozilla Firefoxをお試しください。Internet ExplorerとMicrosoft Edgeは、技術的な問題が発生する可能性があるため推奨しておりません。
🌿 他のタブやアプリを閉じる。特にリソースを多く消費するもの (ゲームやビデオ会議など) を閉じてください。

以上の手順を実行しても問題が解決しない場合は、次の情報を添えて、当社のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
❔ 表示されているエラーメッセージのスクリーンショット。
❔ お使いのインターネット接続の種類。
❔ お使いのパソコンのスペック (メモリ、システムのタイプ及びバージョン)

ご注意ください： 
🔹 一部の国または地域では、Facebookプログラムおよびサービスの利用が制限されていることがあります。その場合、弊社では各国および地域の法律および規制に従うものとします。
🔹 Internet ExplorerまたはMicrosoft Edgeブラウザをご利用の場合は、ゲームの安定した動作は保証できません。ご了承ください。