ゲームのクラッシュでお困りですか?🛠 次の対処法をお試しください。
1. 端末を再起動して改めてゲームを開く📲
2. ゲームを[最新バージョン]にアップデートする (https://plrx.me/kjhSLR4QZA)
3. 端末からゲームを削除して、ご利用のアプリストアから改めてダウンロードする。端末がインターネットに接続されている場合は、ゲームデータは消えませんので、ご心配なく😊
4. お使いの端末が[最低動作環境]を満たしていることを確認する (https://plrx.me/9yoefBNGpj)
5. Android端末では、[ゲームキャッシュ]のクリアをお試しください (https://plrx.me/PFM0fxNSVS)

問題が解決しない場合は、次の手順で[カスタマーサポートにお問い合わせ]ください(https://plrx.me/DzqXiprTDY).
お問い合わせの際は、迅速なサポートのため次の情報をご用意ください。
❔ ゲームがクラッシュしたのは、どのタイミングですか?(レベルのプレイ中、ゲームの起動時、タスクをクリアした時など)
❔ 初めてクラッシュしたのはいつですか?(ゲームのアップデート後など)