インストールしていないゲーム内課金について請求を受けた場合、アプリ内課金の決済はアプリストアで行うため、お問い合わせはデバイスで通常ご利用されているアプリストアにお願いいたします。
- App Storeでの購入をキャンセルする
- Google Playストアでの購入をキャンセルする
- Amazon Appstoreでの購入をキャンセルする
- [Facebookでの購入をキャンセルする(https://plrx.me/eTUloCWtMy)
- Microsoft Storeでの購入をキャンセルする
- Samsung Galaxy Storeでの購入をキャンセルする
- Huawei AppGalleryでの購入をキャンセルする
⚠️ アプリストアからPlayrixに問い合わせするよう依頼された場合は、以下を添付してPlayrixプレイヤーサポートにご連絡ください:
1. 購入通知のスクリーンショット
2. アプリストアのカスタマーサポートとのやり取りのスクリーンショット
3. 問題の詳細な説明。
問題解決のお手伝いをいたします!